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業務改善研修

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  • 中堅社員

業務改善を通じて、業務の効率化につなげる

    研修の狙い

    • 日々の業務を効率的に進めるために、業務改善のポイントを理解する

    • 業務の分析から改善につなげるステップを学ぶ

    • 改善をチームで進めていくために必要なことを学ぶ

    ※内容は、貴社のご要望に応じ、カスタマイズが可能です。
    ※時間の目安は10:00~17:00です。

    プログラム内容

    業務改善のポイント

    1. 業務改善への心構え

    2. 業務改善のポイント

    業務改善のステップ

    1. 業務の洗い出し

    2. ムダな業務の検討

    3. 改善対象の業務の検討

    4. 改善に向けた優先順位の付け方

    5. 改善に向けた目標設定

    6. 改善に向けた具体的な取り組み事項

      1. 役割分担

      2. スケジューリング

    自部門での業務改善に取り組む【ワーク】

    1. ムダ業務の洗い出し ~ブレインストーミング~

    2. 改善対象の選定

    3. 取り組み改善対象の絞り込み

    4. 業務改善へのステップ検討

    チームで改善に取り組む

    1. チームで運用して改善につながる

    2. チーム内でのコミュニケーションの重要性

    3. メンバーを動かすコツ

    4. 途中経過の確認(PDCA)

    5. 各自の行動を見える化する

    まとめ

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