部下の褒め方・叱り方研修
部下育成に必要な部下の褒め方と叱り方のスキルを習得する
研修の狙い
- 部下を褒めて伸ばしつつ、叱るべきところはきっちりと叱り、部下にその理由を気付かせるスキルを学ぶ
- 具体的な部下の褒め方、叱り方のスキルを理解し、演習を通じて習得する
- 部下を承認しながら、褒めると叱るの理由を理解させ、部下の意欲を高めて成長を支援する
プログラム
※内容は、貴社のご要望に応じ、カスタマイズが可能です。
※時間の目安は10：00～17：00です。
1.よくある上司の共通点
(1)褒めると叱るの使い分け
①褒める対象事項
②叱る対象事項
(2)感情的な対応からは何も生まれない
①場当たり的な対応で部下は疲弊する
(3)褒めるも叱るもはじめの一歩は承認から
2.“褒める”を活用する【ペアワーク】
(1)なぜ褒めることが必要か
(2)褒め上手になってみる
(3)具体的な褒め方
(4)タイプに応じた褒め方
(5)褒めるときのポイント
(6)褒め続けることの弊害
3.“叱る”を活用する【ペアワーク】
(1)なぜ叱ることが必要か
(2)部下を叱れない理由
(3)叱る時は感覚では無く事実で
(4)叱ると怒るの違い
(5)タイプに応じた叱り方
(6)叱るときのポイント
(7)叱らない弊害
