インバスケット研修

プログラム内容

インバスケットを理解する

1. インバスケットとは

2. インバスケットで得られる効果

3. インバスケットはプロセス重視

インバスケット演習　【インバスケットツール個人ワーク】

1. インバスケットツールの説明

2. 案件の処理

3. 問題への対応、優先順位を決める

組織としての優先順位設定

1. 優先順位の考え方

   1. 優先順位決定の基本

   2. 優先順位のマトリックス

2. あるべき優先順位を明確化する【グループワーク】

   1. 各グループでの優先順位設定の意見共有

   2. グループでの案件優先順位を明確化

   3. 案件優先順位の発表

組織としての問題解決

1. 問題解決の考え方

   1. 問題とは

   2. 問題の分析

   3. 問題の本質

   4. 問題解決のステップ

2. 問題解決策の検討【グループワーク】

   1. 各グループでの問題解決法の意見共有

   2. グループでの案件の問題解決法を明確化

   3. 案件の問題解決法の発表

   4. 講師フィードバック

案件処理の振り返り【個人ワーク】

まとめ