部下の褒め方・叱り方研修

プログラム内容

よくある上司の共通点

1. 褒めると叱るの使い分け

   1. 褒める対象事項

   2. 叱る対象事項

2. 感情的な対応からは何も生まれない

   1. 場当たり的な対応で部下は疲弊する

3. 褒めるも叱るもはじめの一歩は承認から

“褒める”を活用する【ペアワーク】

1. なぜ褒めることが必要か

2. 褒め上手になってみる

3. 具体的な褒め方

4. タイプに応じた褒め方

5. 褒めるときのポイント

6. 褒め続けることの弊害

“叱る”を活用する【ペアワーク】

1. なぜ叱ることが必要か

2. 部下を叱れない理由

3. 叱る時は感覚では無く事実で

4. 叱ると怒るの違い

5. タイプに応じた叱り方

6. 叱るときのポイント

7. 叱らない弊害

指導のつもりがパワハラになることも

上司からどう叱られるかだけでなく、どんな上司から叱られるかも大きく影響する

まとめ