コーチング研修

部下のやる気を引き出し部下育成に役立つコーチングスキルを学ぶ

研修の狙い

  • コーチングの前提として必要となる、相手に共感・承認をし、関心を持つコーチングマインドを理解する
  • コーチングスキルを演習を通じて身につける
  • 部下の能力・やる気を引き出し、自発的な行動を促すことで部下育成に繋げる

プログラム

※内容は、貴社のご要望に応じ、カスタマイズが可能です。
※時間の目安は10:00~17:00です。

1.コーチングが求められる理由

(1)指導・育成はどのようなやり方が良いのか
(2)コーチングとティーチングの違い

2.部下との信頼関係を構築する

(1)あなたは信頼関係構築のために何をしているか【グループワーク】
(2)非言語コミュニケーション
(3)相手の話の要点を繰り返す
(4)相手に合わせるペーシング
(5)相手とのミラーリング

3.承認のスキル【ペアワーク】

(1)承認とは何か
(2)承認するために、相手を思いやり、観察する
(3)上司から承認されると部下は元気になる
(4)上司からのフィードバックが重要

4.傾聴のスキル【ペアワーク】

(1)「聞く」と「聴く」の違い
(2)うなずく
(3)あいづち
(4)オウム返し

5.質問のスキル【ペアワーク】

(1)コーチングにおける質問とは
(2)オープンクエスチョン
(3)クローズドクエスチョン
(4)チャンクアップ
(5)チャンクダウン

6.目標達成にコーチングを活かす

(1)GROWモデルの活用
 ①GOAL:目標の明確化
 ②REALITY:現状把握
 ③RESOURCE:資源の発見
 ④OPTION:選択肢の創造
 ⑤WILL:目標達成の意志

7.コーチング総合演習

8.まとめ

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