
コーチング研修
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部下のやる気を引き出し部下育成に役立つコーチングスキルを学ぶ
研修の狙い
コーチングの前提として必要となる、相手に共感・承認をし、関心を持つコーチングマインドを理解する
コーチングスキルを演習を通じて身につける
部下の能力・やる気を引き出し、自発的な行動を促すことで部下育成に繋げる
※内容は、貴社のご要望に応じ、カスタマイズが可能です。
※時間の目安は10:00~17:00です。
※時間の目安は10:00~17:00です。
プログラム内容
コーチングが求められる理由
指導・育成はどのようなやり方が良いのか
コーチングとティーチングの違い
部下との信頼関係を構築する
あなたは信頼関係構築のために何をしているか【グループワーク】
非言語コミュニケーション
相手の話の要点を繰り返す
相手に合わせるペーシング
相手とのミラーリング
承認のスキル【ペアワーク】
承認とは何か
承認するために、相手を思いやり、観察する
上司から承認されると部下は元気になる
上司からのフィードバックが重要
傾聴のスキル【ペアワーク】
「聞く」と「聴く」の違い
うなずく
あいづち
オウム返し
質問のスキル【ペアワーク】
コーチングにおける質問とは
オープンクエスチョン
クローズドクエスチョン
チャンクアップ
チャンクダウン
目標達成にコーチングを活かす
GROWモデルの活用
GOAL:目標の明確化
REALITY:現状把握
RESOURCE:資源の発見
OPTION:選択肢の創造
WILL:目標達成の意志