1．オリエンテーション 　1）テレワーク時代の定義と営業活動の現状 　2）テレワーク時代に発生した新たな営業課題 2．売上と利益を向上させる「ムダとり」戦略 　1）自社のドメインを再定義せよ！ 　2）生身の営業担当者の「やるべきこと」を決める 　3）営業生産性の測定（Before after）【個人ワーク】 3．営業の「断捨離」でコロナ禍に打ち勝つ！ 　1）「断捨離」＋「三方よし」の営業だけが生き残る 　2）取り組む順序で成否が決まる！ 4．生産性を高めるファーストステップ「捨」 　1）誰でもできる「営業ムダとり」実践法① 　　～分析が肝～ 【個人ワーク】 　2）顧客・商品・社内業務のムダを排除する 　3）非接触で売る方法を考える 5．狙いを絞るために実践する「断」 　1）入ってくる要らない仕事は最初から断る 　2）断る基準を決め、組織的にムダを省く 　3）組織で取り組むシクミの構築【個人ワーク】 6．昔からの営業を見直し、新たな営業を始める「離」 　1）オンライン営業を実践し効率化を図る 　2）「オンライン×リアル営業＝顧客満足」を実現する 　3）営業は分業の時代へ 　4）ダム式営業術をマスターし実践する 7．顧客も世間もよい「三方よし」の営業こそが生き残る！ 　1）営業不変の法則「三方よし」に今こそ学ぶべし！ 　2）誰でもできる「営業ムダとり」実践法② 　　～成果はシナリオで決まる～ 【個人ワーク】 　3）誰でもできる「営業ムダとり」実践法③ 　　～商談フローを作り実践する～ 【個人ワーク】 8．自社の実態を把握する 　1）「営業ムダとり」チェックシートで自社の実態を見 える化する【チェックシート】 　2）自社のムダの棚卸しと手順の設計【個人ワーク】 　3）自社の成功シナリオを作成してみる【個人ワーク】 9．いよいよニューノーマルな営業の時代へ 　1）「売り手よし」「買い手よし」「世間よし」を点検する 　2）最後は「人」と「人」の関係性が決め手になる 　3）令和時代における営業パーソンの心構え