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新入社員１日研修ｇ
～社会人としての心構えとビジネスマナー、仕事の進め方などを１日でまとめて習得します～
日付
日時
10:00 〜 17:00
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会場案内
来場会場
三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲１－３－４
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※こちらは有料セミナーのお申込みページです 定額制クラブのお客様は【定額制クラブ専用】のページよりお申込みください 定額制ページのお申込み開始は、2月頃を予定しております ※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします ※開催ホールは当日１Ｆ掲示板にてご確認ください ※昼食はつきません
概要（狙い）
社会人として身につけておきたい基本を、１日で習得するプログラムです。社会人としての心構えや、電話応対、名刺交換などビジネスマナー、仕事の進め方などを、ポイントを絞って身に付けます。
対象者
新入社員
講師
ウェリナレイ株式会社
代表取締役
戸松 晃子 氏
略歴：大学卒業後 本田技研工業 本社にて接客・商品PR専門部門に勤務した後、全国Hondaの新入社員からマネジメント層までを対象とした人財育成に携わる。講師養成プロジェクトリーダーを務め全国で活躍する多くの優秀講師を輩出。2015年にウェリナレイ株式会社を設立し、約23年に渡り担当企業300社、42,000人を超える実績がある。現在は「人生の豊かさは出逢いの質に比例する」と提唱し、印象力を磨き、芯から照り輝く人を育てる「印象家」として、企業や大学等で活動している。
到達目標
◎社会人としての心構えや、仕事の進め方を習得します ◎身だしなみ・電話応対・名刺交換等のビジネスマナーを習得します
プログラム
１．社会人としての心構え １）学生と社会人の違い ２）社会人に求められる意識と行動 ３）会社の目的と組織のルール ２．職場の基本マナー １）「見た目」も大事！ 社会人としての身だしなみ ２）効果的な挨拶の仕方 ３）注目される仕事中の態度と姿勢 ３．社会人にふさわしい言葉づかい １）話し方・聞き方の技術 ２）敬語のルールと使い方 ４．信頼される電話応対とは １）ビジネス電話の重要性と心構え ２）電話の受け方・かけ方の基本 ３）業務効率を左右する伝言の受け方・伝え方 ５．感じのよい来客応対と訪問マナー １）応対の心構え ２）応対の手順（挨拶・取り次ぎ・案内・お茶出し・お見送り） ３）好印象を与える訪問マナー ４）スマートな名刺交換のコツ ６．仕事の進め方 １）指示・命令の受け方 ２）報告・連絡・相談（ホウレンソウ） ７．まとめ・質疑応答
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 27,500円
SMBC経営懇話会 会員
税込 29,700円
それ以外の方
税込 35,200円
