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部下のメンタルヘルスを守るために管理職の果たす役割とは?
管理職に求められる部下のメンタルヘルス対応(ラインケア)
早期発見と適切な対応、不調を抑える予防法など管理職が知っておくべき知識を習得
開催日(大阪会場)
講師:服部 裕子 氏
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会場案内
来場会場
中之島セントラルタワー17階(弊社ホール)
大阪市北区中之島2-2-7
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※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします
概要(狙い)
ストレス社会と言われる現代において、メンタルヘルス不調で休職するメンバーが後を絶ちません。メンタルヘルス不調では、早い発見と適切な対応、不調を最小限に抑える予防法と、上司が知っておくべき知識は多岐にわたります。 本セミナーでは、管理職として求められる役割を理解したうえで、働きやすい職場づくりのための改善方法や、部下のメンタル不調への気づきと適切な対応、そして職場復帰支援のポイントなど、ラインケア全般を学びます。
対象者
部下をもつ管理職の方
お悩み・ニーズ
・部下の不調のサインがわからない ・部下からメンタル不調の相談を受けた際の対応や復帰対応の仕方がわからない
講師
バランスコミュニオン
代表
服部 裕子 氏
主な得意分野:若手・中堅社員、女性、自律型人材育成・モチベーション・キャリア・メンタルヘルス・コミュニケーション 略歴:ファッション・テーマパーク・人材ビジネス業界にて、店長・採用・人材開発・組織風土改革に従事。その後、大学等の教育機関にてキャリア開発に携わる。現在は、自分の主体性を引き出し、自律したキャリアを築き自己成長できる「自律型人材育成」と、個人と組織のニーズの調和を図り、個人と組織の成長を促す「活き活き組織開発」のセミナー・研修・カウンセリングを行う自律型人材開発コンサルタントとして活動する。受講者に寄り添い、気づきや学びを引き出す対話型学習には定評がある。
到達目標
・メンタルヘルスの基礎知識を習得し、部下の不調のシグナルを早期に発見する視点が身につく ・休職中のメンバーとの関わり方、留意点が理解できる ・相談の受け方や聴き方の技術が向上する
参加者の声
・ペースが良く分かりやすかったです。実務に役立ちそうです ・一対一で面談する場を定期的に設けることで、部下の状態をチェックしようと思った ・こういったことは突然起こることだと思うので、いざという時役立つ知識が沢山得られて良かったです ・職場復帰の具体的な対応を学べた
プログラム
1.オープニング 1)ある従業員のケース 2)部下の健康状態を振り返る 3)自分の心と身体の声を聴く 2.メンタルヘルス対策の必要性と管理監督者の役割 1)【事例研究】管理職にどのような行動が求められたのか 2)管理職が押さえておきたい法律 3)国が推進するメンタルヘルス対策4つのケア 4)リスクマネジメントのためだけではない!メンタルヘルス対策の効果 3.一次予防 ~未然予防:メンタルヘルス不調者を出さない職場づくり~ 1)自分と部下のSOSと日ごろのストレス対処法 2)職場のストレス要因とは?世代間ギャップが起こる背景を理解する 3)ストレスのメカニズムとメンタル疾患、その対処法 4)【働きやすい職場づくりヒント集】自分の職場環境をチェックする 4.二次予防 ~早期発見と対処:部下のメンタルヘルス不調への気づき方と適切な対応~ 1)いつもと違う部下の早期発見のためのチェックポイント 2)ズレに気づいてどう判断する!?話を聴くときの思考フローと対応フロー 3)【ケーススタディ】声掛け・相談対応のポイント 4)人事・専門家との連携 ( リファー )の注意点 5)職場で対応できない場合の“頼れる職場外専門家” 6)プライバシーへの配慮 5.三次予防 ~職場復帰支援:職場復帰のポイントとコミュニケーション~ 1)復職支援でよくある3つの問題点 2)メンタルヘルス不調者の回復の仕方 3)職場復帰支援の流れ 4)【ケーススタディ】“休職中・復帰後の部下”への配慮と対応方法 6.まとめ
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 22,000円
SMBC経営懇話会 会員
税込 25,300円
それ以外の方
税込 29,700円
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