来場セミナー
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新入社員研修 報連相と仕事の進め方
日付
日時
10:00 〜 17:00
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会場案内
来場会場
三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4
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※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします ※会場は当日1F掲示板にてご確認ください
概要(狙い)
・ホウレンソウの重要性を理解し、いつどのように行えばよいのかをワークを通じて身につけます ・上司や先輩、お客様とコミュニケーションを取りながら、うまく仕事を進めるためのポイントを学びます
対象者
新入社員 ※新卒対象(中途入社の方はご遠慮ください) ※引率者のお申し込みはご遠慮ください 【ご引率の方】当日は会場内でのセミナー聴講はできません 送り迎え等は、ロビーにてお願いいたします
講師
株式会社 誠真
株式会社 ハナスタイル 代表取締役
武藤 幸子 氏
略歴:キャビン・アテンダントのチーフパーサー、大手司法書士事務所での所長専属補助、人財育成などの経験をもとに2017年に人財育成コンサルタント兼講師として独立。特にビジネスマナーやマインドセットなど若手社員研修を得意とし、「現場で役立つ知識・スキルが楽しく身に付く」と評判。「明朗快活、全ての人が分かりやすい」をモットーにしたワークたくさんの参加型研修は、研修成果はもちろん受講者同士の交流・コミュニケーションも活性化しつながりが創られ、後々の人間関係まで良くなったという声が多数寄せられている。 温かい人柄にファンも多く「研修が楽しい」「なんでも質問できる」と人気。日本全国多数の企業・組織から大好評を得ており、リピート・指名が相次いでいる。
到達目標
・社会人としての心構え、仕事の進め方を身に付け、主体的な取り組みを学びます ・報連相の重要性を理解し、いつどのように行えばよいのかをワークを通じて身につけます ・上司や先輩、お客様とコミュニケーションを取りながら、うまく仕事を進めるためのポイントを学びます
プログラム
1.オリエンテーション 1)企業とは 2)ビジネスパーソンとしての心構えと役割 3)ビジネスで求められる能力 4)仕事の目的と進め方(PDCA) 2.指示の受け方 1)指示の受け方(マナー+正確な聴き取り) 2)5W2H 3)積極的にメモを取る姿勢 4)メモの取り方 3.報連相の基本 1)報連相とは 2)報連相が必要な場面 3)報連相+確認の仕方 4)構成はロジカルに 5)タイミング 6)ビジネスコミュニケーションの基本(話し方) 4.ビジネス文書 1)eメールの基本 2)ビジネス文書の種類 3)ビジネス文書の共通ルール 4)eメールのルール 5)eメールの書き方 5.時間管理のテクニック 1)タイムマネジメント 2)優先順位 6.チームワークの重要性 1)多様な人々と協働する 2)ビジネスコミュニケーションの基本(聴き方) 7.目標設定の仕方 1)目的と目標の違いとは 2)目標設定のポイント 8.まとめ 1)今後の行動計画 2)振り返りの重要性
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 0円
SMBC経営懇話会 会員
税込 0円
それ以外の方
税込 0円


