１．オリエンテーション 　１）ビジネスパーソンとしての心構えと役割 　２）ビジネスで求められる能力 　３）仕事の目的と進め方（ＰＤＣＡ） ２．上司・先輩からの指示の受け方 　１）積極的にメモを取る姿勢が大事 　２）上手なメモの取り方 　３）復唱と確認の仕方 ３．ホウレンソウ（報告・連絡・相談）の基本 　１）ホウレンソウとは？ 　２）ホウレンソウが必要な時 　３）「報告」のポイント 　４）「連絡」のポイント 　５）「相談」のポイント ４．目標設定の仕方 　１）目的と目標の違いとは？ 　２）適切な目標の立て方 ５．時間管理のテクニック 　１）仕事には納期がある 　２）仕事の出来は段取り次第 　３）スケジュール管理のポイント ６．チームワークの重要性 　１）仕事は常に団体戦 　２）チームでの仕事の進め方 　３）コミュニケーションのコツ ７．ケーススタディ＆演習 　　～「ホウレンソウと仕事の進め方」を体感してみよう～ ８．まとめ・質疑応答