１．人事制度の全体像と評価・等級・報酬制度の位置づけ　 　　１）人事制度は“３＋１”　 　　２）評価・等級・報酬と人材マネジメント全体との関係　 ２．資格等級制度　 　　１）資格等級制度とは　 　　　　●社員は何により「格付け」すべきか　 　　　　●資格は全ての処遇の前提　 　　　　●基本構造は二つだけ　 　　２）職能／コンピテンシー等級　 　　　　●等級基準　 　　　　●人件費への影響　 　　　　●組織行動と社員への影響　 　　３）役割／職務等級　 　　　　●等級基準　 　　　　●人件費への影響　 　　　　●組織行動と社員への影響　 　　４）ハイブリッド等級　 　　　　●役割／職務等級を超えて　 　　　　●日本のトップ企業事例　 　　５）キャリア形成と複線型人事　 　　　　●多様なキャリアを処遇するには　 　　　　●設計でやっていいこと、悪い事　 　　 ３．人事評価制度　 　　１）評価制度の目的とは　 　　　　●評価可能なもの、不可能なもの　 　　　　●我々は職場で何を評価するのか　 　　２）評価制度の体系　 　　　　●納得性はどこから生まれるか　 　　　　●納得感の高い基準とプロセス　 　　３）様々な評価制度と特徴　 　　　　●コンピテンシー評価　 　　　　●目標管理制度の意義と限界　 　　　　●MBOからOKRへ 　　　　●バリュー評価　 　　４）相対評価と絶対評価　 　　　　●相対評価と絶対評価の組み合わせ　 　　　　●相対評価が向くもの　　　　　　 　　　　●絶対評価が向くもの　 　　５）シンプルな評価をつくるには　 　　　　●世界のトレンド「ワンページ評価」　 　　　　●シンプル評価で達成できること　 　　　　●ノーレイティング方式　 ４．賃金と賞与（報酬制度）　 　　１）報酬制度とは　 　　　　●報酬ポリシー：何に報いるか　 　　　　●基本種類は三つだけ　 　　　　●賃金とモチベーションの不思議な関係　 　　２）報酬構成　 　　　　●コンペンセーションとベネフィット　 　　　　●基本給の考え方　 　　　　●賞与と長期インセンティブ　 　　３）賃金水準　 　　　　●賃金水準をどう決めるか　 　　　　●給与レンジと市場相場　 　　　　●給与テーブルと生涯賃金　 　　４）決定・変動のメカニズム　 　　　　●昇給運用の基準　 　　　　●給与はいくら上げるべきか　 　　　　●日本の常識は海外の非常識　 　　５）「成果主義」報酬の問題点　 　　　　●業績連動型報酬の皮肉なシナリオ　 　　　　●業績が悪化したらどうなるか？　 　　　　●成果主義でモラルやモチベーションは高まるか？　 　　６）トータル・リワードの考え方　 　　　　●金銭的報酬と非金銭的報酬　 　　　　●非金銭的報酬の例と効果　 　　　　●事例企業の紹介　 ５．退職金・年金　 　　１）退職金制度　 　　　　●最終給与比例方式とは　 　　　　●ポイント制とは　 　　２）企業年金制度　 　　　　●確定給付型とは　 　　　　●確定拠出型とは ６．テレワークへの対応 　　１）新しい人事の役割 　　２）人事制度の工夫 　　３）制度と日常の融合