来場セミナー
定額制クラブ
質問力の高め方
日付
日時
14:00 〜 17:00
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来場会場
三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲１－３－４
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※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします ※会場は当日１Ｆ掲示板にてご確認ください
概要（狙い）
本セミナーでは、業務や人間関係で役立つ質問力を3時間で集中的に学びます。効果的な質問のフレームワークから、相手の立場に立った傾聴の姿勢、オープン・クローズドクエスチョンの使い分けまで、実践的なスキルを習得。グループワークやロールプレイングを通じて、すぐに使える「質問のコツ」を身につけます。新人・若手社員の皆さんの成長をサポートする構成になっています。
対象者
新入社員・若手社員
講師
MiRales合同会社
代表社員CEO
久保 博義 氏
＜経歴＞ プラントエンジニアリング業界にて、グループ会社の経営管理業務に従事。以降、介護事業会社においてファイナンス、経営企画、IPO準備業務に携わる。 給食会社での財務経理責任者を経て人事部門の責任者に就任し、年間1,000名以上の採用に関与。あわせて、社内教育制度の構築、コーチングをはじめとした人材育成プログラムの導入を主導。 以降、人材業界の人事部長、研修会社の取締役を歴任し、現在は組織・人材開発、研修、PMIを中心に多様な事業に取り組んでいる。 ＜担当分野＞ マネジメント、リーダーシップ、コミュニケーション、チームビルディング、心理的安全性、コーチング、1on1スキルアップ、傾聴力アップ、部下育成、モチベーション、人事評価、 キャリアビジョン、アンガーマネジメント、ハラスメント、講師育成、採用面接トレーニング
到達目標
・業務や人間関係の構築など様々な場面において、より効果的な質問ができるようになることを目指します ・相手から必要な情報を引き出し、信頼関係を築き、課題解決やアイデア創出に貢献できる質問の基本スキルを習得します
プログラム
１．効果的な質問の仕方 １）「５Ｗ１Ｈ」を使った質問のフレームワーク ２）良い質問・悪い質問とは？ ２．相手の立場になって聴く １）傾聴の基本 ２）「共感」と「受容」 ３）ロールプレイング「相手の悩みや課題を聞き、共感的な質問を投げかける」 ３．オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを使い分ける １）オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの定義 ２）オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンのメリット・デメリット ３）グループディスカッション「状況に応じた適切な質問を考える」 ４．ケーススタディ １）グループワーク「実際のシーンを想定した場面の解決策を探る」 ２）発表・フィードバック
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
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SMBC経営懇話会 会員
税込 0円
それ以外の方
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