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ダイレクトマーケティングの基礎知識
~生活者視点×デジタル活用で成果を生み出す“マーケティングの原点”~

経営企画・経営戦略・事業計画

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10:00 〜 13:00
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三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4
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※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします ※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

概要(狙い)

いまやデジタルマーケティングは当たり前になりました。しかし「施策をやっても成果につながらない」という声が絶えません。原因は、手法やツールに偏り、人間理解=生活者視点を置き去りにしているからです。 本セミナーでは、マーケティングの基本である ダイレクトマーケティングのフレームワークを再整理し、その本質にある「人間のニーズ」と「生活者発想」を理解します。さらに、哲学(変わらない人間の本質)×実学(フレームワークや最新施策)を組み合わせることで、デジタル時代にこそ生きる成果の出せるマーケティング設計を学びます。

対象者

マーケティング/デジタルマーケティング/Eコマース運営/営業企画に携わる方 インターネット広告やSNS施策を「もっと効果的に」したい方 マーケティングの全体像を再整理し、日々の実務に活かしたい方 (経験者・未経験者を問わず、実務に“すぐ効くフレームワーク”を学びたい方に最適です)

講師

鈴木 準 氏

株式会社 ジェイ・ビーム

代表取締役 マーケティングプランナー

鈴木 準 氏

略歴:株式会社電通ワンダーマン(現:株式会社電通ダイレクト)を経て、1998年コンサルタントとして独立。約40年のマーケティングプランニングやコンサルティング、そして研修講師として、様々な業界のプロジェクトで、様々なビジネスパーソンに関わり、1,000本以上の企画書作成とプレゼンテーションを実践。マスマーケティングからダイレクトマーケティング(デジタルマーケティング)まで、時代の変化とともに、あらゆる戦略と施策の立案に関わる。しかし、時代がいくら変化しても「人間の本質」は同じであり、普遍的なマーケティングの本質は「大切なお客様を笑顔にする」ことと考え、受け手のニーズを捉えて、どんな独自性ある価値を伝えたらハッピーをもたらすのか?「現場体験と人間観察、直観力や感性」を生かし提案することを信条としている。若者時代にバブルの影響を受けたシニア予備軍を「アクティブ・バブル・シニア:ABS 世代」と名付け、新聞・雑誌にコラムを多数寄稿。ライフシフト時代の顧客価値を創造するマーケティングプランニングを手掛けている。

プログラム

1.生活者視点から始めるマーケティング ? マーケティングはなぜ役立つのか? ? 「哲学(人間理解)」×「実学(施策)」で実務に使える「道具」にする ? 生活者ニーズを正しく捉える方法 ? マーケティングの歴史から見える本質(アナログからデジタル、よりパーソナルへ) ? 生活者視点でデジタルを見る──SNSが社会を変えた理由 2.ダイレクトマーケティングのフレームワーク ? マーケティング全体の中での位置づけ ? 見込み客発見から「新規顧客獲得」までの流れ ? 利益を生み出す「既存顧客維持」の仕組み ? カスタマージャーニーで描くセールス・サクセス・ストーリー ? 「価値(コンセプト)」を生かしたクリエイティブの定石 ? 顧客管理とプロモーションの基本 ? テスト→検証→ロールアウトの進め方 ? 直販事業の成功事例に学ぶ共通要因 ? 数字と同じくらい大切な“生活者の感性” 3.ダイレクトマーケティングを更に進化させる「生活者視点」のポイント ? グローバルな社会動向・技術動向をどう読むか ? 日常生活から「仮説」を導く習慣 ? 差別化より“独自性”を生むコンセプトづくり ? 「消齢化社会」──固定観念を超えたターゲット発想 ? 脳科学に学ぶ、人間の本質ニーズ ? DXをマーケティングにどう活かすか 4.質疑応答

受講料

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