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今、ビジネスで必要とされているコミュニケーションスキルとは
仕事も人間関係もうまくいくコミュニケーションの技術
～相手と対等に向き合うコミュニケーションスキルを習得～
日付
日時
10:00 〜 17:00
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会場案内
来場会場
三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲１－３－４
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※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします ※会場は当日１Ｆ掲示板にてご確認ください
概要（狙い）
経験を重ねるほど、個人の仕事能力に加え周囲と上手く関わりながら仕事の成果を出し続けていくコミュニケーション力が求められます。 本研修では、社内外の様々な人と関わりスムーズに仕事を進めていくためのコミュニケーションスキルを体系的に学んでいきます。実践的なワークを通して信頼関係と成果を同時に築くコミュニケーション力を身につけましょう。
対象者
・実践的なコミュニケーションスキルを身につけたい方 ・若手社員、中堅社員、チームのリーダーやメンバーの方 等
講師
ペタルーダ・マインド株式会社
代表取締役
中田 真理子 氏
略歴：大学卒業後、三井物産株式会社に入社。財務会計部門にて経理や与信・債権管理などに携わりながら、研修員としてロシア・モスクワへ赴任。その後エネルギー部門に異動し、海外関係会社の立ち上げに関わり、銀行融資取り付け、内部管理体制の構築等を担当、チームメンバーの指導・育成にも携わる。欧州関係会社ではGeneral Managerの補佐として経営戦略策定、社内体制整備、ローカルスタッフの採用等にも携わる。 多様なバックグラウンド・価値観のメンバーと共に働いた経験より、「多様化する環境の中で、働く人が仕事を通してより自分らしく輝き、会社も一層活性化する」ことによりダイレクトに深く関わりたいと思い、退職。企業研修、ビジネス・キャリアコーチングを中心に、人材育成・組織開発に関わる。 資格：国際コーチング連盟（ICF）認定コーチ 、全米NLP協会マスタープラクティショナー、ProfileXT/CheckPoint360/DiSC認定コンサルタント
到達目標
・相手も自分もwin-winとなるコミュニケーションスキルを身につける ・人間関係に加え、仕事の成果につながる聴き方、伝え方、関わり方を知り、明日から職場で実践するイメージを持つ
プログラム
１．ビジネスでコミュニケーション力が問われる理由 （１）今職場で起きているコミュニケーションの問題 （２）仕事と人生の質を高めるコミュニケーション （３）自分のコミュニケーション力を確認しよう ２．関係構築に必須の「傾聴力」と「質問力」 （１）相手が話しやすくなる傾聴力 （２）相手の本音を引き出す質問力 ３．人間関係がスムーズにいく伝達力 （１）アサーティブコミュニケーション （２）DESC法 ４．効率的かつ効果的な仕事につなげるコミュニケーション力 （１）報連相や会議におけるコミュニケーション （２）ポジティブフィードバック （３）周囲を巻き込む発信と関係づくり ５．自分の思考・感情パターンを理解する （１）自分の思考・感情パターンを知る （２）望ましい思考パターンに変えるには ６．実践演習 ７．まとめ・明日からのアクションプラン
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 31,900円
SMBC経営懇話会 会員
税込 37,400円
それ以外の方
税込 42,900円
