【第１講】採用活動の基本と実務 はじめに 　　１）採用は「選ぶ」活動から、「選ばれる」活動へ 　　２）採用環境の現状 　　　　＜１＞人口減少の影響 　　　　＜２＞中途市場 　　　　＜３＞新卒市場 　　３）「選ばれる」時代にしなければいけないこと 　　４）最近の採用業界の動き 　　５）採用活動のよくある課題 １．採用計画の立案 　　～どんな人が欲しいかを考える～ 　　１）求める人材像は？ 　　２）企業ステージと採用すべき人材像 　　３）“持ち味”を意識して人を見てみる 　　４）欲しい人材像を社内で見える化する ２．採用プロモーションの方法　 　　～どうしたら出会うことができるかを考える～ 　　１）さまざまな採用プロモーション 　　　　人材紹介、イベント、求人サイト（リクナビ、マイナビ等）、ちらし、 　　　　ＰＲ手法を使った発信情報（記事広告）、ハローワーク、 　　　　自社発信のインターネットツール（web、ブログ、Facebook等）、 　　　　学校、知り合い、知り合いのつて 　　２）バイラルマーケティング（口コミ）をどう作っていくか？ 　　　　リファラルマーケティングとの違いを考える ３．応募者対応、採用面接の実践 　　～どうしたら振り向いてくれるかを考える～ 　　１）刻々と変わっていく転職者の心に対応した情報提供 　　２）適切なタイミングによる適切な情報提供 　　３）面接時のヒアリング方法 　　　　＜１＞新卒、第二新卒 　　　　＜２＞中途 　　４）質問をする際の注意点 　　５）採用に関わる人の布陣 　　６）面接後に会社のファンになってもらう面接 ４．応募者・内定者フォローの実践 　　～どうしたら入社してくれるかを考える～ 　　１）採用シーンでの３Ｃ（Customer、Competitor、Company）を考える 　　２）自社のアピールできる点、気にしなければならない点 　　 ５．人材教育と定着率を高める方法 　　～どうしたらずっといてくれるかを考える～ 　　１）報酬の全体的なバランスをとる 　　２）新たな働き方と人事制度 　　３）教育訓練のしくみの作り方 　　４）社員と会社の義務と権利 　　５）採用失敗の費用　～給与明細、保険料、人件費の関係 【第２講】採用担当者が知っておくべき法律の基礎 １．問題社員を採用しないためには、調査方法と面接での注意点 ２．入社前注意点、内定取消・辞退、秘密保持・競業避止確認、契約時の注意点 ３．入社前研修、採用時、有期雇用・パート等非正規雇用採用の注意点