１．人を育成するとはどういうことか 　　１）部下育成は経営の最重要課題である 　　２）人的資源管理とは 　　３）戦略的人的資源管理 　　４）人材開発と組織開発 　　５）何を育成するのか（Katsのスキルモデル） ２．経験から学ぶ 　　１）ケースディスカッションⅠ【演習】 　　２）人は経験から学ぶ 　　３）コルブの経験学習モデル 　　４）部下を育成する三つの支援 　　５）部下の内省を支援する 　　６）職場で学ぶ場づくりをする ３．部下を動機づけて育成する 　　１）ケースディスカッションⅡ【演習】 　　２）まずは目標ありき（目標設定理論） 　　３）部下の欲求を知る（欲求階層理論） 　　４）命令統制と自己統制（X理論とY理論） 　　５）部下に期待を伝える（ピグマリオン効果） 　　６）内側から起こるやる気（内発的動機づけと外発的動機づけ） 　　７）二要因理論（動機づけ衛生理論） ４．部下育成の効果的な進め方 　　１）ケースディスカッションⅢ【演習】 　　２）成長目標を設定する 　　３）OJTとOff-JTの有効活用 　　４）研修効果を高めるための上司の関わり方 　　５）シングルループ学習からダブルループ学習へ 　　６）アンラーニングとは ５．ティーチングとコーチングの実践 　　１）ケースディスカッションⅣ【演習】 　　２）ティーチングの進め方 　　３）コーチングはこのように行う 　　４）コーチングとその他の手法との違い 　　５）質問によるコミュニケーション 　　６）コーチングの落とし穴 ６．部下との面談 　　１）ケースディスカッショⅤ【演習】 　　２）部下との１on１ミーティング 　　３）心理的安全性とは何か 　　４）心理的安全性についての誤解 　　５）関係の質にフォーカスする～成功のコアセオリー 　　６）上司からのフィードバック 　　７）効果的なフィードバックを行うための留意点 ※「講義」→「ケースディスカッション」→「発表」→「解説」を繰り返しながら実践的に学びます