【部長職マネジメントコース　第１講】　部長（上級管理職）に求められる役割と実務 １．部長の仕事 　１）部長の仕事とは 　　（１）部長の立ち位置 　　（２）部長の役割 　２）経営管理の基本フレーム 　　（１）経営計画を使いこなす 　　（２）業績の構造を知る 　　（３）マネジメントの原則（組織論） ２．マネジメントの仕組みの確立 　１）目標を決める 　　（１）業績と仕事をつなげて語る 　　（２）方針の連鎖・全社経営計画の逆読み 　２）期待を伝える 　３）ＰＤＣＡの徹底活用 　　（１）職場のマネジメントサイクル・チェックリスト 　４）仕事を通した人材育成 　５）ほめて・認めて・報いる ３．部門戦略の立案 　１）業績を向上させる仕事 　２）経営効率を見る視点 　３）経営資源の土台を固める仕事 　４）部門間連携課題の解決 ４．部長が進める人材育成 　１）ほめて・認めて・報いる仕組み（評価の運用） 　２）人材育成会議の開催－チームで人を育てる－ 　３）経営理念の伝承－姿勢の指導には理念を使う－ ５．【まとめ】部長としての成長課題 【部長職マネジメントコース　第２講】　経営幹部・管理職向け　経営計画の作り方と実行管理の仕方 １．外部環境変化を鑑み、国策を背景に時代を先読みした戦略を考える 　１）国内最大のシンクタンクは政府 　２）国策を読み解くということは、外部環境分析を実施するということ 　３）DX化推進とは具体的に何をすればよいのか？ ２．戦略（中期）計画の内容と事例見本の提供 　１）中期的な課題は、マーケティング・イノベーション・生産性向上・人材育成の４つである 　２）マーケティングとイノベーションは幹部全員で毎月協議する 　３）戦略チェックは、「論語と算盤」の思考で行う ３．実行（単年度）計画の内容と事例見本の提供 　１）年度経営計画は中期計画と前年度実績の反省から組み立てる 　２）戦略課題は『目標管理シート』で実行計画に落とし込む 　３）コミュニケーションの仕組みを決める ４．必ず実行できる！ 計画の実行管理の具体的な進め方 　１）月次の４サイクルチェックシステムで実行管理 　２）毎月初の上司と部下の個人面談は不可欠である 　３）年間スケジュールを決めておくと経営の生産性が上がる ５．幹部が育つ課題の目標管理方法 　１）『目標管理シート』で目標を具体的行動計画に落とし込む 　２）毎月末に目標管理している課題のふり返りを確実に行う ６．好業績と幹部は会議で創る！ 効果的な会議の進め方 　１）好業績と幹部は会議で創る！ 効果的な会議の進め方（必見） 　２）会議の巧拙は経営のパフォーマンスに大きな影響を与える 　３）会議の効果性を高める会議のルール 【部長職マネジメントコース　第３講】　管理職に必要なコンプライアンスと法律知識 １．企業不祥事予防３つのポイント 　１）法律を守ればよいという意識が間違い 　２） 必ず発覚する 　３） 役員の民事・刑事上の責任は重くなっている ２．注意指導とパワーハラスメントの区別 　１） どこまでが注意指導として許されるのか 　２）コミュニケーション改善のヒント ３．問題社員・ローパフォーマーの対応方法 　１）問題社員を放置するな 　２）すぐ「解雇」に飛びつくな 　３）最後のチャンスを与えて改善しなければ不利益を与えるのが鉄則 ４．サービス残業問題や長時間労働問題にどう対応するか 　１）放任すると全てが「労働時間」となる 　２）労働時間の削減のコツ ５．契約書の基礎（トラブルを予測することがポイント） 　１）なぜ契約書は必要か？ 　２）トラブルを予測することが最大のポイント 　３）具体的な事例 ６． 下請法について 　１） どのような場合に下請法が適用されるか 　２）下請法が適用されると何に留意する必要があるのか 　３）基本契約書のひな型