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来場セミナー

ベーシック(サブスク)

相談担当者になったけれど、実際に相談されたらどうしたらいい?
ハラスメント相談窓口対応の基本と実務
相談窓口担当者としてやるべきこと、留意点をグループワークを通じて実践的に学びます。

人事・労務 リスクマネジメント・コンプライアンス・ハラスメント

開催日(東京会場)

10:00 〜 17:00
プログラム詳細

講師:舘野 聡子 氏

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10:00 〜 17:00
プログラム詳細

講師:舘野 聡子 氏

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開催日(大阪会場)

10:00 〜 17:00
プログラム詳細

講師:福西 綾美氏

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10:00 〜 17:00
プログラム詳細

講師:福西 綾美氏

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会場案内

来場会場

中之島セントラルタワー17階(弊社ホール)
大阪市北区中之島2-2-7
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三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4
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対象者

・人事担当者 ・相談窓口担当者 ・管理職

お悩み・ニーズ

・相談担当者になったばかりで、経験がなく自信がない ・どのようにヒアリングをすればよいのかわからない ・担当者として何をどこまでやればよいのかわからない

講師

福西 綾美氏

株式会社 ソフィアステージ

代表取締役

福西 綾美氏

主な得意分野:組織風土改善、人事労務管理、グローバル人材育成、採用コンサルティング、メンタルヘルス対策 略歴:製薬会社で人事労務全般に従事した後、平成18年に社会保険労務士事務所を開設。平成27年(株)ソフィアステージを設立。組織風土改善コンサルティングに伴う社内制度の構築と研修事業を行い、事業展開。社会保険労務士、キャリアコンサルタント、産業カウンセラー、文書情報マネージャー。

著書・寄稿:「給与計算の実務」「介護スタッフ手帳」「医療スタッフ手帳」「ストレスチェックQ&A」「マイナンバーQ&A」「ES経営のための人事制度設計」

舘野 聡子 氏

多田国際社会保険労務士法人 ワークライフバランス研究所 

コンサルタント 

舘野 聡子 氏

略歴:大学卒業後、民間企業・社労士事務所等での勤務を経て、ハラスメント中心のコンサルティング会社にて、相談員、問題解決のためのコンサルティング業務に従事。その後、産業医事務所において事務長として産業保健領域での問題解決及び産業医・産業保健師のマネジメント等を行う。2015年以降、ワークライフバランス研究所のコンサルタントとして、ハラスメントを生じさせないための教育研修、ハラスメント相談窓口担当者研修等を数多く実施。併せてハラスメントのヒアリング、メンタルヘルス不調者へのカウンセリング等を提供している。 特定社会保険労務士、公認心理師、筑波大学大学院人間総合科学研究科 生涯発達専攻 カウンセリングコース修了 カウンセリング修士。

著書:予防と早期対応のための職場のメンタルヘルスQ&A

到達目標

・ハラスメント相談窓口の運用方法が理解できる ・相談対応のスキルと実務力が身につく

参加者の声

・社内窓口の対応方法、ヒアリングシートなど活用できる ・ロールプレイングにより具体的な取り組みが理解できた ・どのようなことがハラスメントになるのか等、実例があり分かりやすかった ・細かな声かけ、テクニックなど具体的な内容が良かった ・抽象的な表現が少ないので良かったです ・万が一今後、事象が発生した時の対応のポイントについて、心の準備ができた ・事例を多く出してくださった

主な講義内容

●企業のハラスメント防止措置義務と相談窓口の役割 ●相談を聴くプロセスと具体的な役割 ●事実確認とハラスメント認定

受講料

ベーシックサブスクの方

税込 0

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