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職場の人間関係に悩んでいませんか? 人間関係向上に役立つ心理学を学ぶ
心理学に学ぶ職場のコミュニケーション術
多様な価値観を受け入れ、個々の違いを力にするマインドとスキルを事例を交えて解説!
日付
日時
10:00 〜 17:00
受付終了
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会場案内
概要(狙い)
職場において心理的安全性が確保できており、良好なコミュニケーションが取れていると、組織が機能し、目標達成や業務の効率化へとつながります。しかし、今、組織で働く人の仕事に対する意識や価値観が多様化し、多様性を受け入れようとしても、自分の経験値だけでは解決しにくい問題がどんどん増えてきています。 本セミナーでは、NLP心理学やアドラー心理学の視点から、個々の違いがチームワークの妨げとなるのではなく、違いを力にしていくためのマインドとスキルを、事例を交えながら、わかりやすく解説していきます。 職場のチームワークを発揮するために効果的なコミュニケーション方法を身につける必要のある方はぜひご参加ください。
対象者
・職場で良好な人間関係を築く方法を学びたい方 ・コミュニケーションの基本スキルとマインドを学びたい方 ・「価値観の違い」を理解し良好な関係を築く力を身につけたい方 ・部下・後輩をもつ管理職、リーダーの方
講師
株式会社 ネクストステージ・プロデュース
代表取締役、米国NLPTM協会認定トレーナー、能力開発トレーナー、フリーアナウンサー
三神 結衣 氏
主な得意分野:プレゼンテーション、リーダーシップ、コミュニケーション 略歴:大学卒業後、アパレル関係の商社を経てフリーアナウンサーとして独立。その後2000年に㈱ネクストステージ・プロデュースを設立。「個人」と「企業」の変革のサポートをはじめ、研修の企画・トレーニングプログラムの開発など、幅広く人材育成のコンサルタント業務を手がける。現在は「人間力」をテーマに意識改革、プレゼンテーション、リーダーシップやコミュニケーションを中心に、講演・セミナー活動を展開している。
到達目標
・個性の違いを理解し、対応ができるようになる ・人間関係の問題解決ができる ・チームメンバーへの勇気づけができる
参加者の声
・職場の人間関係に悩んでいたので、受講してとても勇気づけられました ・コミュニケーションの奥深さを知ることができ今後の人生の指針となりました ・職場だけでなくプライベートでも使える内容でとても役に立ちました ・「人によって価値観が異なる」という内容がとても印象に残りました ・相手は違う価値観があることを理解してコミュニケーションをとりたい
プログラム
1.ビジネスに役立つ心理学 1)良好な人間関係を構築するための前提 2)コミュニケーションの本質を知る【ワーク】 3)相手を尊重する為に必要な視点 4)「違い」を理解し関係を築く力 5)目的意識が良好な人間関係を作る 2.信頼関係のベースを作れる人になる 1)本音が話せる安心な空間を生み出す方法 2)相手の世界に入る方法と効果 3)安心安全な環境を作り出すテクニック 4)会話の内容に合わせるテクニック【ワーク】 3.相手の世界を理解する方法 1)知覚による優位性を知る 2)特性チェック【チェックリスト】 3)「合わない」「伝わらない」を解消するスキル 4)反応から傾向を読み解く方法【ワーク】 4.働きやすい職場にする心理学的アプローチ 1)コミュニケーションの心理階層 2)言いたいことが言えない時の心理状態 3)隠されている人のもつニーズとは 4)言いたいことが言い合えるための5つのステップ 5.印象良く建設的に伝える技術 1)フレームに当てはめて話の流れを作る 2)DESC法の応用【ワーク】 3)言いにくいことを伝える話法 4)言いにくいことを指摘するときのポイント【ワーク】 6.安全な職場づくりに必要な感情マネジメント 1)思考・感情・身体はつながっている 2)怒りのコントロール 3)オートパイロットから脱するスキル 7.チーム作りや育成に必要な勇気づけ 1)勇気づけができるチームに 2)職場のチーム作り 3)「褒める」「叱る」「教える」ではない勇気づけ 4)自分と他者を勇気づける【ワーク】
受講料
来場セミナー
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 30,800円
SMBC経営懇話会 会員
税込 35,200円
それ以外の方
税込 40,700円
お悩み・ニーズ
・価値観の違う人へのアプローチがわからない ・何回も伝えているのに意図したことが伝わらない ・言いにくいことを伝えることができず、我慢してしまう
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