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知らないではすまされない「コンプライアンス」とできる社員が徹底している「報・連・相」を解説!
新入社員研修 社会人に求められるコンプライアンスとコミュニケーション
社会人として守るべきコンプライアンスとトラブルを未然に防ぐコミュニケーションについて学びます
開催日(大阪会場)
講師:服部 悦章 氏
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会場案内
来場会場
中之島セントラルタワー17階(弊社ホール)
大阪市北区中之島2-2-7
会場のご案内はこちら
※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします ※服装については、原則「スーツ着用」をお願いいたします ※昼食は、各人でご用意ください
概要(狙い)
社会人として大切なことはたくさんありますが、一言で言いますと『基本を守る』ことでしょう。なぜならば、あたりまえのことを、あたりまえにできる人が一番社会人として信頼されるからです。 ところが、これがなかなかできない人が多いのです。「法律やルールを守る」「あいさつする」「報告する」などが典型例です。本セミナーはあたりまえのことを上手に身につけて、社会人としての好スタートを切ってもらうための研修です。ぜひご参加ください。
対象者
新入社員の方 ※大卒・高卒を問いません。
講師
はっとりコンサルティング
代表
服部 悦章 氏
主な得意分野:営業・販売人材育成、ビジネス・業務のスピードアップ指導 略歴:立命館大学理工学部化学科卒業後、食品メーカーにて生産管理、営業、店舗指導を経験。その後コンサルティング会社にて営業・販売コンサルティング・コンサルタント養成業務に携わり独立、実践的なコンサルティングや人材育成で実績を多くもつ。中小企業診断士、産業カウンセラー、NLPマスタープラクティショナー(アメリカNLP協会認定)、コーチング(CTI認定)、メンタルヘルスマネジメント2種、問題解決コース(パスカル認定)
到達目標
・ 法律や企業倫理を遵守することに加え、会社で定められているルールや規則を守ることができるようになる ・ 社会人としての基本である「報告」「連絡」「相談」ができるようになる
参加者の声
・社会人に必要なコンプライアンス知識を身につけることができた ・学んだことを活かし、上司とコミュニケーションに役立てていきたい ・コンプライアンス違反の実例など、さまざまな具体例を交えた説明で分かりやすかった ・ワークが多く、インプットとアウトプットを繰り返すことで理解が深まった
プログラム
1.社会人としての心構え 2.社会人として知っておきたいコンプライアンス 1)コンプライアンスとはどういうことか (1)コンプライアンスとは (2)日常業務でのコンプライアンス違反【個人ワーク】 2)コンプライアンス違反がもたらすリスク (1)企業のリスク (2)個人のリスク 3)個人情報の取り扱い、SNS使用上の留意点 (1)個人情報保護法の概要 (2)日常現場で気をつけること (3)SNSの取り扱い【個人ワーク】 4)その他知っておきたい法律知識 (1)業務横領 (2)ハラスメント(パワハラ、ハラハラ、セクハラ、等)【個人ワーク】 (3)道路交通法 5)日常における行動で留意すべき点 6)事例研究【個人ワーク⇒グループワーク】 3.社会人に求められるコミュニケーション 1)まずは挨拶を徹底する 2)上司、先輩に信頼される指示の受け方 (1)上司の期待 (2)指示の受け方、確認の仕方【個人ワーク】 3)社内外でのコミュニケーション (1)コミュニケーションとは (2)ビジネスコミュニケーションの基本【グループワーク】 4)報連相の基本と実践法 (1)ビジネスコミュニケーションの基本は報連相 (2)報告の基本とポイント~報告は義務である~ (3)報告の実践【ペアワーク】 (4)連絡・相談の基本とポイント (5)連絡の実践【ペアワーク】 (6)相談の基本とポイント (7)相談の実践【ペアワーク】
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 27,500円
SMBC経営懇話会 会員
税込 29,700円
それ以外の方
税込 35,200円
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