交渉は対立ではなく、双方の問題解決！

交渉（ネゴシエーション）の基本と実践テクニック

相互の立場を理解して、合意形成に至るための交渉のテクニックを身につけよう！

担当講師：伊東　泰司 氏

提案型営業の進め方　基本編【午前】

担当講師：甲部　昭人 氏

提案型営業の進め方　実践編【午後】

担当講師：甲部　昭人 氏

顧客志向で考えるマーケティング実践講座【一日】

担当講師：杉浦　莉起 氏

【新企画】

Webマーケティングの基本～ホームページの運用と活用～

担当講師：浜野　耕一　氏

与信管理・債権回収の意識を高め、会社の与信管理の仕組みを強化する

与信管理と債権回収の基礎（前編）

危ない会社の見分け方から回収方法まで、実務に沿ってわかりやすく解説！

担当講師：服部　悦章 氏

与信管理・債権回収の意識を高め、会社の与信管理の仕組みを強化する

与信管理と債権回収の基礎（後編）

危ない会社の見分け方から回収方法まで、実務に沿ってわかりやすく解説！

担当講師：服部　悦章 氏

クレームのお客様をファンに変える対応法　電話編【午前】

担当講師：谷　厚志 氏

成果を出し続けるために、身につけておきたい営業の基本とは？

新人営業研修～基本マナーと商談の進め方～（前編）

自信をもって営業に出られるように確認を重ね、基本をしっかり習得します

担当講師：山本　幸美 氏

成果を出し続けるために、身につけておきたい営業の基本とは？

新人営業研修～基本マナーと商談の進め方～（後編）

自信をもって営業に出られるように確認を重ね、基本をしっかり習得します

担当講師：山本　幸美 氏

あなたの話はお客さまや会社の上司・同僚へ的確に伝わっていますか？

ビジネスプレゼンテーション力向上セミナー

相手の興味を引き、心を動かすプレゼンのポイントをわかりやすくお伝えします

担当講師：三神　結衣 氏

サービスや商品を簡単に入手できる現代で、営業担当者に求められることとは？

成果を上げ続ける営業改革セミナー（前編）

営業担当者として生き残るために必要な意識・行動・知識・テクニックを解説します！

担当講師：山口　亮 氏

サービスや商品を簡単に入手できる現代で、営業担当者に求められることとは？

成果を上げ続ける営業改革セミナー（後編）

営業担当者として生き残るために必要な意識・行動・知識・テクニックを解説します！

担当講師：山口　亮 氏

ダイレクトマーケティング　入門【午前】

～「生活者視点」でデジタルを更に生かすプロモーションの定石～

担当講師：鈴木　準 氏

50歳以上人口過半数社会のビジネスチャンス！

新・シニアマーケティング【午後】

ABS世代（アクティブ・バブル・シニア）が社会を変える！ ※ABS世代＝昭和30～昭和43年頃（1955年～1968年頃）生まれの世代

担当講師：鈴木　準 氏

提案営業の進め方　法人営業編【午前】

担当講師：小倉　正嗣 氏　

「何を買うか」から「誰から買うか」の時代へ。顧客に選ばれるために必要なブランド戦略とは？

顧客との関係性を築く「共感ブランディング」【一日】

顧客との共感を生み出しファンに変える、新発想のブランディング手法を解説

担当講師：松下　一功 氏

論理思考を活用した　ロジカル営業の進め方【午後】

担当講師：小倉　正嗣 氏　

日々追われる目標を達成するために必要なマネジメント手法とは？

営業マネージャーの役割と目標達成の仕方

管理職として求められるアクションプランの設計や部下育成、目標管理を解説！

担当講師：世古　誠 氏

経済産業省国家試験ＩＴパスポート取得講座

情報セキュリティに強くなるＩＴパスポート入門　第１回【午後】

担当講師：藤崎　和子 氏

今こそ！営業の「断捨離」を実践し、付加価値を最大化しよう！

営業担当者対象　生産性向上セミナー～「営業ムダとり」実践法～

時代が求めている課題解決型営業の実践方法を具体的かつ実践的にお伝えします

担当講師：世古　誠 氏

これからの時代に、お客さまから選ばれ「売れ続ける営業」とは？

営業力向上のためのヒアリング術（前編）

お客さまとの信頼関係を築き、営業担当として活躍するためのヒアリング術を解説

担当講師：山本　幸美 氏

これからの時代に、お客さまから選ばれ「売れ続ける営業」とは？

営業力向上のためのヒアリング術（後編）

お客さまとの信頼関係を築き、営業担当として活躍するためのヒアリング術を解説

担当講師：山本　幸美 氏

営業成績が伸び悩んでいる方に最適！ 自分の壁は自分で作っている！

営業活動で乗り越えなければならない６つの壁（前編）

営業担当者に必須のリレーション構築力、顧客ニーズヒアリング力、状況対応力を身につけよう

担当講師：野口　明美 氏

営業成績が伸び悩んでいる方に最適！ 自分の壁は自分で作っている！

営業活動で乗り越えなければならない６つの壁（後編）

営業担当者に必須のリレーション構築力、顧客ニーズヒアリング力、状況対応力を身につけよう

担当講師：野口　明美 氏

マーケティングの知識を会社実務でどのように使えばいいのか？

マーケティング基礎講座（前編）

マーケティング・戦術策定の思考法を、豊富な事例で解説！

担当講師：青木　宏人 氏

マーケティングの知識を会社実務でどのように使えばいいのか？

マーケティング基礎講座（後編）

マーケティング・戦術策定の思考法を、豊富な事例で解説！

担当講師：青木　宏人 氏

あなたの話はお客さまや会社の上司・同僚へ的確に伝わっていますか？

ビジネスプレゼンテーション力向上セミナー

相手の興味を引き、心を動かすプレゼンのポイントをわかりやすくお伝えします

担当講師：三神　結衣 氏

あなたの話はお客さまや会社の上司・同僚へ的確に伝わっていますか？

ビジネスプレゼンテーション力向上セミナー

相手の興味を引き、心を動かすプレゼンのポイントをわかりやすくお伝えします

担当講師：三神　結衣 氏

最短のプレゼンで印象を残し、チャンスをつかむ

短く・簡潔に伝えるプレゼンテーション術（エレベーターピッチ）

シンプルに一瞬で伝わる究極の話し方を伝授します

担当講師：三神　結衣 氏

【新企画】 カスハラを放置すると、安全配慮義務違反、労災認定、使用者責任を負う可能性もあり！

カスタマーハラスメントへの法的実務

企業側の立場に立つ弁護士が、企業法務の観点から解説

担当講師：野口　大　（のぐち　だい） 氏

ミスなし、ムダなしで信頼される営業アシスタントになる！

営業アシスタントの仕事術（女性社員対象）

「あなたがいなければ職場は回らない」と言われるための仕事術を学びます

担当講師：尼崎　真実 氏

自信をもってクレーム対応ができていますか？

クレーム対応の基本と応用

初期対応から困ったクレーム対応まで事例を交えて解説します！

担当講師：安田　依鈴未 氏

マーケティングの知識を会社実務でどのように使えばいいのか？

マーケティング基礎講座（前編）

マーケティング・戦術策定の思考法を豊富な事例でマーケティングのプロが解説！

担当講師：青木　宏人 氏

マーケティングの知識を会社実務でどのように使えばいいのか？

マーケティング基礎講座（後編）

マーケティング・戦術策定の思考法を豊富な事例でマーケティングのプロが解説！

担当講師：青木　宏人 氏

サービスや商品を簡単に入手できる現代で、営業担当者に求められることとは？

成果を上げ続ける営業改革セミナー（前編）

営業担当者として生き残るために必要な意識・行動・知識・テクニックを解説します！

担当講師：山口　亮 氏

サービスや商品を簡単に入手できる現代で、営業担当者に求められることとは？

成果を上げ続ける営業改革セミナー（後編）

営業担当者として生き残るために必要な意識・行動・知識・テクニックを解説します！

担当講師：山口　亮 氏

チームで目標を達成するために営業リーダーに必要な行動とは？

営業リーダー研修　営業術とチームマネジメント

営業の質と量をマネジメントする手法と営業リーダーに必要な提案力を解説します。

担当講師：小倉　正嗣 氏　

あなたの話はお客さまや会社の上司・同僚へ的確に伝わっていますか？

ビジネスプレゼンテーション力向上セミナー

業務ですぐに活かせる！カリスマトレーナーによる「笑い」あり「感動」ありのプレゼン講座！

担当講師：三神　結衣 氏

営業成績が伸び悩んでいる方に最適！ 自分の壁は自分で作っている！

営業活動で乗り越えなければならない６つの壁（前編）

営業担当者に必須のリレーション構築力、顧客ニーズヒアリング力、状況対応力を身につけよう

担当講師：野口　明美 氏

営業成績が伸び悩んでいる方に最適！ 自分の壁は自分で作っている！

営業活動で乗り越えなければならない６つの壁（後編）

営業担当者に必須のリレーション構築力、顧客ニーズヒアリング力、状況対応力を身につけよう

担当講師：野口　明美 氏

与信管理・債権回収の意識を高め、会社の与信管理の仕組みを強化する

与信管理と債権回収の基礎（前編）

危ない会社の見分け方から回収方法まで、実務に沿ってわかりやすく解説！

担当講師：服部　悦章 氏

与信管理・債権回収の意識を高め、会社の与信管理の仕組みを強化する

与信管理と債権回収の基礎（後編）

危ない会社の見分け方から回収方法まで、実務に沿ってわかりやすく解説！

担当講師：服部　悦章 氏

交渉は対立ではなく、双方の問題解決！

交渉（ネゴシエーション）の基本と実践テクニック

相互の立場を理解して、合意形成に至るための交渉のテクニックを身につけよう！

担当講師：伊東　泰司 氏

あなたの話はお客さまや会社の上司・同僚へ的確に伝わっていますか？

ビジネスプレゼンテーション力向上セミナー

業務ですぐに活かせる！カリスマトレーナーによる「笑い」あり「感動」ありのプレゼン講座！

担当講師：三神　結衣 氏

あなたの話はお客さまや会社の上司・同僚へ的確に伝わっていますか？

ビジネスプレゼンテーション力向上セミナー

業務ですぐに活かせる！カリスマトレーナーによる「笑い」あり「感動」ありのプレゼン講座！

担当講師：三神　結衣 氏

これからの時代に、お客さまから選ばれ「売れ続ける営業」とは？

営業力向上のためのヒアリング術（前編）

すぐに使える営業ノウハウ＆魅力的な営業として活躍し続ける秘訣を営業育成のプロが伝授！

担当講師：山本　幸美 氏

これからの時代に、お客さまから選ばれ「売れ続ける営業」とは？

営業力向上のためのヒアリング術（後編）

すぐに使える営業ノウハウ＆魅力的な営業として活躍し続ける秘訣を営業育成のプロが伝授！

担当講師：山本　幸美 氏

営業成績が伸び悩んでいる方に最適！ 自分の壁は自分で作っている！

営業活動で乗り越えなければならない６つの壁（前編）

営業担当者に必須のリレーション構築力、顧客ニーズヒアリング力、状況対応力を身につけよう

担当講師：野口　明美 氏

交渉は対立ではなく、双方の問題解決！

交渉（ネゴシエーション）の基本と実践テクニック

相互の立場を理解して、合意形成に至るための交渉のテクニックを身につけよう！

担当講師：伊東　泰司 氏