ビジネス文書の書き方　社内文書編【午前】

担当講師：山崎　朋子 氏

ビジネス文書の書き方　社外文書編【午後】

担当講師：山崎　朋子 氏

ロジカルライティング　入門【午後】

担当講師：鈴木　鋭智 氏

クレーム対応は、お客さまの信頼獲得のチャンス！　正しい対応でお客さまの信頼を獲得しよう！

クレーム対応の基本と応用

大きなトラブルに発展させない、クレーム対応を学ぼう！

担当講師：山本　幸美 氏

あなたの文書は相手にわかりやすく、正しく伝わっていますか？

ビジネス文書・e-メールの書き方とマナー

相手に好印象を与える文書・e-メールの作成テクニックを習得する！

担当講師：麻野　由佳 氏

ビジネスマナー　入門【午前】

担当講師：倉島　麻帆 氏

新入社員１日研修ａ

～社会人としての心構えとビジネスマナー、仕事の進め方などを１日でまとめて習得します～

担当講師：三上　ナナエ 氏

新入社員１日研修ｂ

～社会人としての心構えとビジネスマナー、仕事の進め方などを１日でまとめて習得します～

担当講師：伊藤　久美子 氏

新入社員１日研修ｄ

～社会人としての心構えとビジネスマナー、仕事の進め方などを１日でまとめて習得します～

担当講師：伊藤　久美子 氏

新入社員１日研修ｃ

～社会人としての心構えとビジネスマナー、仕事の進め方などを１日でまとめて習得します～

担当講師：戸松　晃子 氏

新入社員１日研修ｅ

～社会人としての心構えとビジネスマナー、仕事の進め方などを１日でまとめて習得します～

担当講師：倉島　麻帆 氏

新入社員１日研修ｆ

担当講師：高原　温子 氏

新入社員研修　ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

～ポイントと文章テンプレートを活用し、簡潔で分かりやすい文書の書き方を習得します～

担当講師：山崎　朋子 氏

新入社員１日研修ｇ

担当講師：戸松　晃子 氏

新入社員研修　ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

～ポイントと文章テンプレートを活用し、簡潔で分かりやすい文書の書き方を習得します～

担当講師：鈴木　真理子 氏

新入社員研修　ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

～ポイントと文章テンプレートを活用し、簡潔で分かりやすい文書の書き方を習得します～

担当講師：山崎　朋子 氏

新入社員研修　ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

～ポイントと文章テンプレートを活用し、簡潔で分かりやすい文書の書き方を習得します～

担当講師：伊藤　久美子 氏

新入社員研修　ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

～ポイントと文章テンプレートを活用し、簡潔で分かりやすい文書の書き方を習得します～

担当講師：鈴木　真理子 氏

ビジネスマナー　入門

～信頼されるビジネスパーソンになる「印象」の磨き方～

担当講師：篠木　敦美 氏

電話応対に必要なマインドとテクニックとは？

電話応対　入門

電話応対のポイントを効率よく学び、明日からすぐに実践！

担当講師：木谷　さつき氏

電話応対　入門

担当講師：三上　ナナエ 氏

来客応対に必要なマインドとテクニックとは？

来客応対　入門

来客応対のポイントを効率よく学び、明日からすぐに実践！

担当講師：木谷　さつき氏

ビジネス文書・eメールの書き方入門

担当講師：平野　友朗 氏

ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

担当講師：山崎　朋子 氏

ビジネスマナーを身につけ、周囲に好印象を与える人材を目指す

ビジネスマナー　入門

最低限知っておきたい、ビジネスマナーの基本を学ぶ

担当講師：木谷　さつき氏

あなたの文書は相手にわかりやすく、正しく伝わっていますか？

ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

相手に好印象を与える文書・e-メールの作成テクニックを習得する！

担当講師：小川　恵美　氏

ロジカルライティング入門

担当講師：鈴木　鋭智 氏

自信をもってクレーム対応ができていますか？

クレーム対応の基本と実務

初期対応から困ったクレーム対応まで事例を交えて解説します！

担当講師：安田　依鈴未 氏

非対面コミュニケーションのコツがわかる！

電話応対　入門

～正確・スピーディー・好印象な電話応対力を習得～

担当講師：由田　すなお 氏

あなたの文書は相手にわかりやすく、正しく伝わっていますか？

ビジネス文書・eメールの書き方入門

相手に好印象を与える文書・e-メールの作成テクニックを習得する！

担当講師：小川　恵美　氏

好感度の高いビジネスマナーと仕事の進め方を身につけ、主体的に行動しよう！

ビジネスマナーと仕事の進め方

知識+実践トレーニングを通じて印象アップを目指します。

担当講師：木谷　さつき氏

ビジネス文書・eメールの書き方入門

担当講師：鈴木　真理子 氏

ビジネスマナー　入門

担当講師：三上　ナナエ 氏

来客応対　入門

担当講師：山崎　朋子 氏

論理的でわかりやすい文書が、早く書けるようになる！

ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

～文書作成の基本ルールから、すぐに使える応用テクニックまでを習得～

担当講師：鈴木　真理子 氏

あなたの文書は相手にわかりやすく、正しく伝わっていますか？

ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

相手に好印象を与える文書・e-メールの作成テクニックを習得する！

担当講師：麻野　由佳 氏

ビジネスで役立つ「美しい文字」の書き方　ひらがな編

担当講師：高橋　史 氏

ロジカルライティング入門

担当講師：鈴木　鋭智 氏

電話応対　入門

担当講師：三上　ナナエ 氏

ビジネスで役立つ「美しい文字」の書き方　漢字編

担当講師：高橋　史 氏

あなたの文書は相手にわかりやすく、正しく伝わっていますか？

ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

相手に好印象を与える文書・e-メールの作成テクニックを習得する！

担当講師：麻野　由佳 氏

ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

担当講師：山崎　朋子 氏

ビジネスマナー　入門

～信頼されるビジネスパーソンになる「印象」の磨き方～

担当講師：篠木　敦美 氏

好感度の高いビジネスマナーと仕事の進め方を身につけ、主体的に行動しよう！

ビジネスマナーと仕事の進め方

知識+実践トレーニングを通じて印象アップを目指します。

担当講師：木谷　さつき氏

論理的なビジネス文書を書けますか？

論理的なビジネス文書の書き方

ビジネス文書の基本原則に加え、論理的な情報の組み立て方を解説。生成AIの活用法も解説！

担当講師：三枝　玲子 氏

論理的なビジネス文書の書き方

担当講師：山口　拓朗 氏

クレーム対応の基本と実務

担当講師：人見　玲子 氏

英文ｅメールの書き方

担当講師：稲村　隆司 氏

論理的なビジネス文書の書き方

担当講師：山口　拓朗 氏

書いた報告書やメールが「結局何を言いたいの？」と言われていませんか

ロジカルライティング入門

論理的で分かりやすい文章を書くための基本を、情報整理・文章表現の工夫・見やすい整え方の３側面から実践的に学びます

担当講師：新名　史典 氏