１．激変した２１世紀のビジネス環境と人材教育のギャップ 　１）逆ピラミッドの時代のマネジメント 　２）研修テーマはトップダウンか現場ニーズ尊重か 　３）全社員のレベルアップかエリート育成か 　４）ＯＪＴ研修の限界をどう打ち破るか 　５）セクハラ・パワハラ・ストレス対策は必須条件 ２．社員がいきいきと働いている企業がやっていること 　１）人づくりの全体像（植物の成長に例えると…） 　２）働く動機・価値観をどのように教えるか 　　・A社の事例 　　・B社の事例 　３）若手がすくすく育つ仕組みと考え方 　　・若手を育てる４大道具、キーワードは“成長” 　　・面談制度の効能（今の時代に必要な目標管理制度） 　　・課題のコブがないから成長できない！ ３．経営成果の上がる評価制度と教育制度の考え方 　１）評価は「経営＝人事」の発想がなければ失敗する 　２）見えない能力から、行動評価へ（Ｔ社の事例） 　３）人材育成の重点ポイントは極めてシンプル 　４）教育体系を整えることの効果 　５）非日常の研修を、日常に展開するためには 　６）絶対はずしてはいけない管理者教育の重点テーマ ４．教育プログラムの立て方/実行の仕方 ５．自社での展開の仕方 　１）A社の事例 　２）B社の事例 ６．まとめ