１.人事制度の目的はなにか 　１）人事制度そのものの目的 　２）モチベーションを高めるお金／下げるお金 　３）合理的でない人間の心理 　４）「正しい」評価は可能なのか 　５）グローバル企業も試行錯誤中 ２.これまでの人事、これからの人事 　１）標準世帯というペルソナモデル 　２）共同体としての会社 　３）プロジェクト化する会社 　４）共存関係の変化 　５）存続と環境変化対応が併存 　６）「選択」と「多様性」の仕組み ３.人事制度の全体像を定義する 　１）採用から退職までのフロー 　２）ビジネス特性と従業員特性で方向性を整理 　３）人事のグランドデザインが必要な理由 　４）人事マネジメントフローへの課題あてこみ 　５）課題と人事制度との関わり 　６）人事制度全体像の具体化 ４.等級制度の設計 　１）ギャップは人財像に具現化される 　２）組織構造から考える等級縦軸 　３）従業員キャリアパスから考える等級縦軸 　４）多様性が求められる時代の横軸 　５）行動等級のサンプル 　６）職務等級のサンプル 　７）日本社会に適しているハイブリッド ５.等級制度の運用 　１）等級制度の運用 　２）新卒と中途採用の採用時等級 　３）昇格運用のポイント 　４）降格運用は必要なのか　 　５）再雇用とどう向き合うか ６.評価制度の設計 　１）評価制度はビジネスゴール達成のための仕組み 　２）インプットとアウトプットの期待を示す 　３）不満を減らす設計方法 　４）能力・行動評価のポイント 　５）業績評価のポイント 　６）その他評価制度 ７.評価制度の運用 　１）評価制度の運用 　２）絶対評価 　３）相対評価 　４）評価結果を報酬に反映する 　５）納得できる評価実践に向けて ８.報酬制度の設計 　１）報酬設計の４視点 　２）人件費としての報酬 　３）労働市場との関わり 　４）月給・賞与・退職金の構造 　５）お金がモチベーションに与える影響 　６）非金銭報酬の設計 ９.報酬制度の運用 　１）ベースアップの誤解 　２）給与改定の運用 　３）賞与支給の歴史と現状 　４）年間スケジュール対応