１．オリエンテーション ２．リーダー・主任・係長クラスに求められる役割とは 　１）仕事に求められる３要素 　　～「ＳＨＯＵＬＤ」「ＣＡＮ」「ＷＡＮＴ」とその順序～ ３．リーダーシップとマネジメントの違い 　１）マネジメントストラクチャーとリーダーシップストラクチャー 　　～あなたの今の仕事はリーダー寄りかマネージャー寄りか～ 　２）インフォーマルリーダーシップとフォーマルリーダーシップ　 　３）リーダーシップはどこに存在するのか？ 　　～理想の先輩像からリーダーシップの根幹を探る～ ４．戦略的コミュニケーション概論① 　　「ミドルダウン」～部下育成とＯＪＴ～ 　１）納得感のある動機づけ手法 　２）継続的な承認手法 　３）具体的な行動支援手法 　　～ティーチングとコーチングの相違点とその活用領域～ ５．戦略的コミュニケーション概論② 　　「ミドルアップ」～上司フォローと社内営業～ 　１）フォロワーシップ３次元モデル 　２）自己フォロワーシップの重要性 　３）上司フォローで必要な２軸とは 　４）上司フォローの３原則 　５）社内営業の大切さ 　　（１）ビジネス生物学の観点から上司のニーズを客観視する 　　（２）２つの帰属意識に対してアプローチする ６．戦略的コミュニケーション概論③ 　　「ミドルスライド」～部署連携と共同責任～ 　１）部署連携がうまくいかない原因とは 　　～【ケースワーク】採用プロジェクトリーダー山本の奮闘～ 　２）部署連携に立ちはだかる５つの壁 　３）はじめの一歩を踏み出そう！ 　　～人はどれだけ「頼み」に応じてくれる生き物なのか～ 　４）「巻き込み力」の正体とは 　５）信頼の預け入れ残高を増やそう 　　～部署連携の短期的成果と長期的成果～ ７．まとめ

・リーダー・主任・係長として求められている役割を知りたい ・部下育成や後輩指導の方法がわからない、何から教えればよいかわからない ・現場のリーダーとして日々奮闘しているが、何となく組織運営がうまくいっていないような気がする