【第１講】 １．部長の仕事 　１）部長の仕事とは 　（１）部長の立ち位置 　（２）部長の役割 　２）経営管理の基本フレーム 　（１）経営計画を使いこなす 　（２）業績の構造を知る 　（３）マネジメントの原則（組織論） ２．マネジメントの仕組みの確立 　１）目標を決める 　（１）業績と仕事をつなげて語る 　（２）方針の連鎖・全社経営計画の逆読み 　２）期待を伝える 　３）ＰＤＣＡの徹底活用 　（１）職場のマネジメントサイクル・チェックリスト 　４）仕事を通した人材育成 　５）ほめて・認めて・報いる ３．部門戦略の立案 　１）業績を向上させる仕事 　２）経営効率を見る視点 　３）経営資源の土台を固める仕事 　４）部門間連携課題の解決 ４．部長が進める人材育成 　１）ほめて・認めて・報いる仕組み（評価の運用） 　２）人材育成会議の開催－チームで人を育てる－ 　３）経営理念の伝承－姿勢の指導には理念を使う－ 【まとめ】部長としての成長課題 【第２講】 １．実行時に、分析→原因特定→対策決定できる予算の作り方 　１）販売予算（ＢｔｏＢ）は積上方式で策定し、根拠をもたせる 　２）販売予算（ＢｔｏＣ）は昨年対比数字を使用し、根拠をもたせる 　３）製造原価予算は物量ベースで根拠づける ２．具体的な利益予算の作り方 　１）費用には必ず未来費用を盛り込む 　２）予算の立て方はどんどん進化させる 　３）費用も根拠のある数字を入れる ３．具体的な資金予算の作り方 　１）『資金運用表』で１年間の資金の動きをとらえる 　２）資金繰り予定表の作り方 　３）在庫・売掛金・設備投資で必要なお金を考えてみる 　４）買掛金・自己金融・借入金でお金の調達を考えてみる ４．業績管理の全体像を理解する 　１）業績管理はリアルタイム管理が基礎である 　２）『儲けのカーナビ』で未来の業績を管理する 　３）事業の中身を数字で見える化すれば業績は必ず上がる ５．業績管理には資料とものさしが必要－経営のコックピット 　１）『経営のコックピット』で体系的に業績をチェックする 　２）コックピットの具体的なつくり方 　３）さまざまな業種のコックピット事例見本 ６．経営のコックピットを使った分析の仕方 　１）経営に必要なものさしとその意味を知る 　２）利益を出すための思考法をマスターする 　３）利益は時間単位で管理する－損益分岐点の考え方を理解する 　４）個々の意思決定場面での数字の正しい捉え方 【第３講】 １．企業不祥事予防３つのポイント 　１）法律を守ればよいという意識が間違い 　２）必ず発覚する 　３）役員の民事・刑事上の責任は重くなっている ２．注意指導とパワーハラスメントの区別 　１）どこまでが注意指導として許されるのか 　２）相談時・調査時の実務的諸問題 ３．問題社員・ローパフォーマーの対応方法 　１）我が国の解雇規制は非常に厳しい 　２）問題社員に賞与など払うな 　３）問題を放置するが故にモンスター化する ４．メンタルヘルス 　１）不用意な言動や対応は命取り 　２）どのように対処すればよいのか ５．サービス残業問題や長時間労働問題にどう対応するか 　１）放任すると全てが「労働時間」となる 　２）残業時間の削減方法 ６．契約書の基礎（トラブルを予測することがポイント） 　１）なぜ契約書は必要か？ 　２）想定されるトラブルと具体的な対処法が定められているかがポイント 　３）具体的な事例 　４）下請法について