1．ビジネス環境の変化と改善 　1）組織も改善もアジャイルに！ 　2）生産性と改善　～改善を再定義する～ 　3）ムダを省くだけが改善ではない 　4）改善はミニマルな変化の積み重ね 　5）「改善」取り組み状況 2．現状の見える化は改善の第一歩 　1）改善ステップは『着眼→着想→着手』 　2）チェックリストで現状を可視化する 　3）あなたの周りにもきっとある「5大ムダ」 　　?時間／定型業務／データ・書類／マニュアル・引継ぎ／コミュニケーション 　4）改善の8原則に照らして着眼する 3．改善アイデアの発想を広げる 　1）5つのポイントを押さえてアイデアは自由に！ 　2）ゼロベースで広げるアイデア出し　～ブレインストーミング～ 　3）照らしてずらすアイデア出し　～オズボーンのチェックリスト～ 　4）「論理的思考」と「創造的思考」のバランス 4．改善の実施に向けたしくみづくり 　1）モノ改善とヒト改善は両輪で 　2）周りを巻き込み改善に着手する【ワーク】 　3）改善を始めっぱなしにしない進捗管理 　4）経験学習で組織の成長を促す 5．改善の一歩を踏み出そう 　1）なにから着手する？～改善の優先順位～ 　2）アクションプランを持ち帰る【ワーク】 ※プログラムにつきましては、一部変更になる場合がございます。