１．管理職のマネジメントを考える 　　　～仕事の変革と人材の育成、会社成長の実現～ ２．５つのマネジメントプロセス 　１）目標を決める 　　・仕事の変革を考える 　２）期待を伝える 　　・最強の目標管理（方針展開＋課題解決＋実行徹底） 　３）ＰＤＣＡサイクルの徹底活用 　　・実行の振返り、課題解決の振返り 　４）仕事を通した人材育成 　　・強みを活かし弱みを克服するアサイン 　５）ほめて・認めて・報いる 　　・評価とは部下を認め指導すること 　【演習】管理職のマネジメント行動チェック ３．会社成長を考える目標設定 　　・経営の原則「業績向上」と「土台固め」 　　・目標への展開 ４．課題の深堀・成果向上のポイントをつかむ 　　・課題は何か（ＷＨＡＴ） 　　・なぜか（ＷＨＹ） 　　・どうする（ＨＯＷ） ５．仕事を通した人材の育成 　　・成長の原点／強みを活かす仕事 　　・弱みを克服する仕事 ６．まとめ 　　「部下を育て、自分も育つ」ＯＪＴとＯＦＦ－ＪＴの原則