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良い人間関係をつくる アサーティブ・コミュニケーション【午前】
日付
日時
10:00 〜 13:00
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概要（狙い）
・相手も自分も大切にした、適切なコミュニケーションの仕方を学びます ・職場で良い人間関係を築き、仕事をスムーズに進めるための話の聴き方・伝え方を身につけます
対象者
適切な自己表現のスキルを身につけたい方
講師
アイキャリア株式会社 代表取締役
太田 章代 氏
略歴：損害保険会社の事務員から広告代理店の営業職に転職。入社2年目から6年連続売上トップ。飛び込み営業などで、広告業界では異例の年間1億2千万円の売上を達成。その手腕を買われ32歳で統括本部長に抜擢。30人の部下を指導する。毎年1億円ずつ会社の業績を伸ばすことに貢献し、35歳で代表取締役に就任。2005年研修事業で独立。セミナー登壇1,300本以上の経験を持つ。独立して13年間、ほとんどの顧客が紹介で繋がるほどの厚い信頼を得ている。「社会の中でイキイキと働く人を増やしたい！」「日本を元気にして笑顔溢れる社会にしたい！」と日本全国で精力的に講演＆研修を行っている。 著書：『引寄せ営業の法則』『気がつけば誰からも好かれる人になっている「3」の法則』 （秀和システム）
プログラム
１．アサーティブ・コミュニケーションとは ・相手も自分も大切にした自己表現の仕方 ・言いたいことを「言えない」「言い過ぎてしまう」を改善する ２．あなたのコミュニケーションのスタイルを振り返る ・コミュニケーションにおける課題 ３．良いコミュニケーションとは ・良いコミュニケーションの基本スキル ４．言いにくいことをうまく伝えるには ・相手の立場を考える ・自分の考えをうまく伝える ５．「断り方」と「お願いの仕方」 ・人間関係を悪くせずに、「断る」「お願いする」を実践する ６．まとめ・質疑応答
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
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SMBC経営懇話会 会員
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それ以外の方
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