来場セミナー
定額制クラブ
人間関係を深める「聴く」技術【午後】
コミュニケーション・アサーション・プレゼンテーション
日付
日時
14:00 〜 17:00
東京会場
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会場案内
概要（狙い）
・アクティブリスニングの概略を理解し、技術を学びます ・適切な聴き方・質問の仕方を学び、コミュニケーション能力を高めます
対象者
中堅・若手社員 傾聴力に興味・関心のある方
講師
株式会社 スマイルボイス 代表取締役
倉島 麻帆 氏
略歴：大学卒業後、大和証券に入社。新規開拓上位者とし表彰されるも、アナウンサーへの夢が捨てきれず、NHKなどフリーアナウンサーに。NHKではディレクターも務めた。結婚直後の夫の失業が転機となり、講師に。「ビジネスボイス」の専門家として、フジテレビ、日経新聞など多数のメディアに出演。脳科学・心理学を活用し、七色の声と笑顔で受講者を元気にポジティブにする楽しい研修として、全国で年間150本以上に登壇している。
著書：『引きつける話し方が身につく本』（明日香出版社）、『10000人の声と人生を変えた1分間〈笑顔〉発声法』（日本実業出版社）、『大切な人を一瞬で笑顔に変える人の話し方・気遣い方』（ぱる出版）他
プログラム
１．アクティブリスニングとは ２．アクティブリスニングの技術 ３．相手の問題を解決に導く聴き方 ４．仕草でわかる相手の本心 ５．効果的な誉め方 ６．質問力を強化する ７．インタビュー力を身につけよう １）質問をたくさん思いつくには ２）質問で気をつけるべきポイントは まとめ．本日学んだこと
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 0円
SMBC経営懇話会 会員
税込 0円
それ以外の方
税込 0円
※定額制クラブ（東京）利用先は１社５名様までお申込み可能です。
６名以上はお申込みいただけません。
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※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
（弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日）
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代理出席は受付いたします。
