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より良い人間関係を築くための 相手を「受け止める」コミュニケーションの技術【午前】

コミュニケーション・アサーション・プレゼンテーション

日付

日時



10:00 〜 13:00
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三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4
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※受付は30分前より開始いたします ※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

概要(狙い)

・相手を受け止めるコミュニケーションの方法を学びます ・より良い人間関係を築くための正しい「話し方」「聞き方」を理解し、今日から使える技術を身につけます

対象者

より良い人間関係を築きたい方 傾聴力に興味・関心のある方

講師

長尾 淳子 氏

株式会社グローバルアートバンク

取締役 エグゼクティブエデュケーター 国家資格キャリアコンサルタント コーチング認定コーチ アサーティブ認定コミュニケーター キャリアトランプファシリテーター

長尾 淳子 氏

略歴:大学卒業後、繊維商社の人材開発部勤務を経て、単身カナダに渡る。現地食品メーカーのマーケティングエクゼクティブとして多国籍の社員をまとめる中で、言語を超えたコミュニケーションを経験。コミュニケーション教育の神髄となるノウハウを得る。帰国後は、株式会社リクルートに入社し、人材マッチングサービスのプランナーとして、全国プランナーの中でクォーターMVPを受賞するなど多くのプロジェクトを成功に導いた。その後、コミュニケーション教育や人材育成を主とする株式会社グローバルアートバンクの取締役に就任。「絶対活躍社員の育成」「FITする人材育成」「女性活躍支援」など新しい育成の仕組みを確立し、キャリアコンサルタント、エグゼクティブエデュケーターとして20種を超える多様な講座を提供している。

プログラム

1.イントロダクション  1)コミュニケーションで一番大切なことは?  2)「否定しない≠賛成する」  3)ネガティブコミュニケーションの種類  4)なぜ、反対してしまうの? 2.「受け止める」コミュニケーションの凄い効果  1)人に好かれる仕組みとは?  2)信頼が生まれる最初の一歩  3)社員育成も子育てもこれでばっちり   3.「受け止める」コミュニケーションを実践するために  1)ネガティブコミュニケーションの落とし穴  2)無意識な否定に気づこう  3)全てをきめる第一声  4)沈黙を味方につける 4.やってみよう  1)意識的アプローチ  2)言葉選びと言い換える技術  3)劇的に変わる魔法の一言  4)ケースワーク

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