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より良い人間関係を築くための 相手を「受け止める」コミュニケーションの技術【午前】
日付
日時
10:00 〜 13:00
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会場案内
概要(狙い)
・相手を受け止めるコミュニケーションの方法を学びます ・より良い人間関係を築くための正しい「話し方」「聞き方」を理解し、今日から使える技術を身につけます
対象者
より良い人間関係を築きたい方 傾聴力に興味・関心のある方
講師

株式会社グローバルアートバンク
取締役 エグゼクティブエデュケーター 国家資格キャリアコンサルタント コーチング認定コーチ アサーティブ認定コミュニケーター キャリアトランプファシリテーター
長尾 淳子 氏
略歴:大学卒業後、繊維商社の人材開発部勤務を経て、単身カナダに渡る。現地食品メーカーのマーケティングエクゼクティブとして多国籍の社員をまとめる中で、言語を超えたコミュニケーションを経験。コミュニケーション教育の神髄となるノウハウを得る。帰国後は、株式会社リクルートに入社し、人材マッチングサービスのプランナーとして、全国プランナーの中でクォーターMVPを受賞するなど多くのプロジェクトを成功に導いた。その後、コミュニケーション教育や人材育成を主とする株式会社グローバルアートバンクの取締役に就任。「絶対活躍社員の育成」「FITする人材育成」「女性活躍支援」など新しい育成の仕組みを確立し、キャリアコンサルタント、エグゼクティブエデュケーターとして20種を超える多様な講座を提供している。
プログラム
1.イントロダクション 1)コミュニケーションで一番大切なことは? 2)「否定しない≠賛成する」 3)ネガティブコミュニケーションの種類 4)なぜ、反対してしまうの? 2.「受け止める」コミュニケーションの凄い効果 1)人に好かれる仕組みとは? 2)信頼が生まれる最初の一歩 3)社員育成も子育てもこれでばっちり 3.「受け止める」コミュニケーションを実践するために 1)ネガティブコミュニケーションの落とし穴 2)無意識な否定に気づこう 3)全てをきめる第一声 4)沈黙を味方につける 4.やってみよう 1)意識的アプローチ 2)言葉選びと言い換える技術 3)劇的に変わる魔法の一言 4)ケースワーク
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 20,900円
SMBC経営懇話会 会員
税込 24,200円
それ以外の方
税込 27,500円