１．総論 　１）個人情報保護法とは 　２）個人情報保護法の沿革 　３）個人情報保護法の全体図 　　・主体と時系列による整理 ２．各論 　１）「個人情報」とは 　　・死者の情報が個人情報として保護されることはないのか 　　・「個人識別符号」とは 　　・「要配慮個人情報」とは 　　・従業員の個人情報保護について 　　　　健康情報、人事考課情報の取扱いは 　　　　メールのモニタリングは問題ないか 　　　　ＬＧＢＴへの配慮はどうすればよいか 　２）「個人情報取扱事業者」とは 　　・「個人情報データベース等」とは 　　・「仮名加工情報取扱事業者」「匿名加工情報取扱事業者」「個人関連情報取扱事業者」とは 　３）個人情報の取得の場面における規制と留意点 　　・利用目的の特定はどの程度すればよいのか 　　・利用目的の変更は可能か 　　・クレーム対応のため顧客の氏名等を記録し会話を録音することは問題があるか 　　・名簿業者からの名簿の取得は問題があるか 　４）個人情報の保持・利用の場面における規制と留意点 　　・保持に係る遵守事項 　　　　正確性の担保、安全管理措置、従業者の監督、委託先の監督 　　・利用に係る遵守事項 　　　　利用目的による制限、不適正な利用の禁止 　　・保有個人データに関する事項の公表 　５）個人情報の利用終了の場面における規制と問題点 　　・個人情報の廃棄 　６）本人による各請求への対応 　　・開示請求への対応 　　　　防犯カメラの画像提供を請求された場合は 　　　　開示請求が執拗な場合、不開示にできるか 　　・訂正請求、停止請求等への対応 　７）第三者提供の制限等 　　・本人の同意を得ずに第三者提供ができる場合は 　　・クラウドサービスに個人データを保存する場合は（「クラウド例外」） 　　・取得した顧客名簿を、取得後に提携した他社と共同利用する場合は 　　・第三者提供と損害賠償 　８）漏えい時の対応等 　　・どのような場合が「漏えい」に該当するのか 　　・委託業者から顧客情報が漏えいしてしまった場合は 　　・不正アクセスによって情報漏えいしてしまった場合は 　　・個人情報保護委員会への報告義務とは 　９）個人情報保護委員会 　　・個人情報保護委員会による監督及び監視とは 　　　　報告及び立入検査、指導及び助言、勧告及び命令 ※プログラム内容は変更する場合があります