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自ら商機を創り出す営業パーソンを目指す！
提案営業の基本と実務
お客様に喜んでいただくための提案営業のプロセスを解説
日付
日時
10:00 〜 17:00
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概要（狙い）
お客様から明確でかつ具体的なニーズを示されたり、オーダーを出されたりしたときに、迅速に対応することは営業の第一歩といえます。そこからさらに成長するためには、お客様の思考を先読みし、時機を捉えて自分から提案したり、お客様自身もニーズやオーダーが具体的ではないときに、それを形に仕上げて提案したりすることが必要であると言えます。本セミナーは、御用聞き営業のスタイルから、さらにレベルアップを図るために、提案営業型スタイルを身につけていただくことをねらいとして実施します。提案型営業では、お客様へのアプローチ、ヒアリング、提案、クロージングといった一連の流れの中で押さえるべきポイントがあります。今後、新規のお客様を開拓したり、既存のお客様を深掘りしたりするために不可欠な営業方法です。さらにお客様に喜んでいただく営業パーソンになりたい方、営業成果を高めていきたい方、いまの自分の営業スタイルに限界を感じている方などにおすすめの内容です。ぜひご参加ください。
対象者
若手・中堅の営業パーソン
講師
株式会社 アシストラスト
代表取締役
山口 亮 氏
主な得意分野：営業社員研修、営業マネジメント研修、思考力、発想力向上研修 略歴：関西学院大学卒業後、商社、保険会社で営業に従事。コンサルタント会社を経て2008年に創業、2014年5月に㈱アシストラストを設立。ルートセールスと新規開拓営業、B to BとB to Cという両分野での営業経験を活かし、単なる理論に留まらない経験に基づいた具体的な手法解説と実例中心の講義で、「社員のやる気を引き出す！」現場実践型の研修には定評がある。
到達目標
・提案営業とは何かを学ぶ ・提案営業のプロセスを理解する ・提案営業の実践方法を身につける
プログラム
１．これから求められる営業担当者（営業の仕事とは） １）営業を取り巻く環境変化 ２）お客様から好かれる営業と嫌われる営業の違い ３）営業に求められる提案力 ２．成果を上げるために求められる要素 １）【ケーススタディ】 営業の心構えの問題点 ２）【ケーススタディ】 営業の動き方の問題点 ３）営業に求められる4つの要素「動・心・知・技」 ３．提案型営業とは １）意外に多い現場でのチャンスロス ２）ご用聞き営業と提案型営業の違い ３）【ケーススタディ】顧客の課題発見に必要なコミュニケーションスキル ４．提案型営業の進め方 １）事前準備 ～商談は準備段取りで8割決する～ ２）ニーズ喚起の4要素 ３）プレゼンの成果はヒアリングの成果に比例する ５．クロージングの重要性 １）鉄は熱いうちに打て！～クロージングのタイミング～ ２）「検討する」は断り文句?～断り文句への対応～ ３）役割が明確になれば、お客様の信頼を勝ち取れる～成果を上げるためのポイント～ ６．顧客提案の実践演習 １）伝わる伝え方の技術 ２）競合との差別化を図るキーワード ３）顧客提案の骨組みづくり
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 31,900円
SMBC経営懇話会 会員
税込 37,400円
それ以外の方
税込 42,900円
お悩み・ニーズ
・提案営業という言葉はよく聞くが、何をすればよいかを知りたい ・自分の提案内容により磨きを掛けたい ・お客様から選ばれる営業パーソンになりたい
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