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新入・若手社員の役割と仕事術(社会人経験1・2年目対象)

若手社員・新入社員 PDCA・仕事の進め方・報連相

日付

日時



10:00 〜 17:00
東京会場

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来場会場

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4
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※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします ※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

講師

 武藤 幸子 氏

株式会社 誠真

株式会社 ハナスタイル 代表取締役

武藤 幸子 氏

略歴:キャビン・アテンダントのチーフパーサー、大手司法書士事務所での所長専属補助、人財育成などの経験をもとに2017年に人財育成コンサルタント兼講師として独立。特にビジネスマナーやマインドセットなど若手社員研修を得意とし、「現場で役立つ知識・スキルが楽しく身に付く」と評判。「明朗快活、全ての人が分かりやすい」をモットーにしたワークたくさんの参加型研修は、研修成果はもちろん受講者同士の交流・コミュニケーションも活性化しつながりが創られ、後々の人間関係まで良くなったという声が多数寄せられている。 温かい人柄にファンも多く「研修が楽しい」「なんでも質問できる」と人気。日本全国多数の企業・組織から大好評を得ており、リピート・指名が相次いでいる。

到達目標

・自己のスキル棚卸しや業務の振り返りを行い、周囲の期待に応える考え方を学びます ・PDCAサイクルを活用した業務改善や成果を出すコミュニケーションのコツを身に付けます ・組織の中で自ら成長し続ける思考と方法を学び、セミナー後も続く成長を目指します

プログラム

1.オリエンテーション  1)研修目的共有  2)アイスブレイク「最近の小さな成功体験」 2.入社から今までの振り返り  1)スキルの棚卸し(得意・苦手を整理)  2)自分/自社/顧客の視点で業務を振り返る  3)「自分に期待されていること」は何かを考える 3.周囲からの期待を考える  1)仕事の目的と目標の違い  2)WillーCanーMust ~組織の中で求められるキャリアプランを考える~  3)上司・同僚・顧客からの期待は? 4.仕事を進めるPDCAの基本  1)PDCAサイクルはなぜ重要か  2)自分の業務におけるPDCAサイクルを書いてみよう  3)PDCAサイクル作成とサイクルを回し続けるコツ 5.成果を出す人のコミュニケーション  1)信頼される人の特徴(目的・相手・コスト視点)  2)信頼される仕事の進め方とホウレンソウとは? 6.さらに成長するために  1)GROWモデル(目標達成のためのコーチング)  2)理想の状態を描く(3年後の自分像)  3)具体的な行動を考える 7.まとめ   今後の行動計画、振り返りの重要性

受講料

SMBC経営懇話会 特別会員

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