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アンコンシャスバイアス入門

コミュニケーション・アサーション・プレゼンテーション

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14:00 〜 17:00
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三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4
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※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします ※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

概要(狙い)

「なぜあの人はこう考えるのだろう?」――職場でのすれ違いやコミュニケーションの難しさの背景には、誰にでもある“無意識の思い込み(アンコンシャスバイアス)”が影響しています。本セミナーでは、その仕組みを分かりやすく学び、身近な事例から、言葉や行動の工夫で前向きな関係づくりにつなげる方法を体験します。管理職から一般社員、人事担当者まで幅広い方に役立つ、明日から実践できるヒントを持ち帰りましょう。

対象者

・管理職、リーダー層、中堅社員、一般社員など、幅広い職層の方 ・人事・研修担当者で、職場のコミュニケーションや多様性推進に関心のある方

講師

神鳥 朋子 氏

組織開発コンサルタント

神鳥 朋子 氏

略歴:筑波大学卒業後、ソフトバンクに入社。1997〜1999年に世界82カ国を旅した経験を経て、IT業界でオンライン研修や組織開発プロジェクトに従事。2013年より㈱Aoba-BBTにてリーダーシップ・ダイバーシティ研修を数多く担当。2024年に独立し、管理職・若手社員向け研修やキャリア支援に携わる。これまでの登壇は金融・製造・建設・大学など多岐にわたり、延べ2,500名以上が参加。 「安心して本音を語れる場をつくること」「強みと課題を整理し“明日からの行動”へと結びつけること」に定評があり、受講者からは「前向きに行動する勇気を得られた」「やるべきことが明確になり気持ちが整理できた」と高い評価を得ている。国家資格キャリアコンサルタント、Gallup認定ストレングスコーチ、NLPトレーナー。

到達目標

・アンコンシャスバイアスの仕組みを理解し、知って扱うべきものであることが分かる ・職場の多様性にまつわる身近なバイアス事例に気づき、受け手の視点で考えられる ・言葉の転換やリフレーミングを通じて、前向きな対話や関係づくりに活かす

プログラム

1.イントロダクション  1)今日のテーマと目的の共有  2)無意識の思い込み(アンコンシャスバイアス)は誰にでもある 2.無意識の思い込み(アンコンシャスバイアス)とは何か  1)無意識に働く思考のクセは、脳の省エネ機能である  2)認知の仕組みから理解するバイアス  3)誤解や不公平を生むリスクにもなる一方、意識して扱うことで信頼関係や成果を高める 3.職場にひそむアンコンシャスバイアスを考える  1)性別・年齢・役職・働き方・ライフスタイル・国籍など多様性にまつわる思い込み  2)ダイバーシティ推進が進んでも残る「無意識の前提」  3)マイクロアグレッション(意図しない小さな否定感)の実例  4)ケース検討:よくあるフレーズから受け手の気持ちを考える 4.アンコンシャスバイアスの取り扱い方  1)バイアスに気づいたときの対応(問いかけ・言葉の選び方)  2)リフレーミングで「見方」を変える体験  3)言葉を切り替えることで職場の空気を変える  4)安心して意見を言える場をつくる小さな行動 5.まとめと実践への一歩  1)今日の気づきの共有  2)「やめる言葉/始める言葉」を宣言する

受講料

SMBC経営懇話会 特別会員

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SMBC経営懇話会 会員

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それ以外の方

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※定額制クラブ(東京)利用先は1社5名様までお申込み可能です。   6名以上はお申込みいただけません。 ※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。 ※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。   (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日) ※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。   また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。   HPからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。   代理出席は受付いたします。

お悩み・ニーズ

・無意識の思い込みが、職場のやり取りや判断に影響していると感じる ・ダイバーシティ推進を進めたいが、日常のコミュニケーションでどう実践するか迷っている ・マイクロアグレッションなど「悪気のない偏見」がチームの雰囲気を損なうことがある ・部下や同僚と安心して意見を交わせる関係性を築きたい ・自分の思考のクセに気づき、より建設的に働きかけたい

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