１．女性リーダーの強みとは？部下・後輩を育てるコミュニケーション力　 　　１）あなたは得意？不得意？女性リーダーのコミュニケーション　 　　２）そもそもコミュニケーションとは？　 　　３）人を育てるコミュニケーションスキルを身につける：　まずは聞くから始めよう！　 　　４）オンライン時代のリーダーのコミュニケーション　 ２．部下・後輩をほめよう、叱ろう　 　　１）ほめてますか？叱ってますか？　ほめと叱りの効果　 　　２）こんな時どうする？部下・後輩の正しいほめ方　 　　３）こんな時どうする？部下・後輩の正しい叱り方　 ３．コミュニケーションで強化する部下・後輩との関係　 　　１）まずは信頼関係から始めよう！　 　　２）信頼関係構築のための３つのキーワード　 　　３）信頼関係をもたらすコミュニケーションの取り方　 ４．言いたいことは、間違いなく伝わっていますか？伝わるコミュニケーションのポイント　 　　１）「伝わる」と「伝える」の違い　 　　２）一番伝えたいこと＝メインメッセージは？　 　　３）話し手？聞き手？コミュニケーションの主役　 ５．なぜ“あなたの話は見えない”と言われるのか？ロジカルな伝え方が鍵　 　　１）話が見えない、くどい、わからないと言われる理由　 　　２）まずは組み立てから考える　 　　３）「縦の流れ」と「横の流れ」を意識する　 ６．“だから、こうなる”、納得する結論の導き方　 　　◇結論の導き方１：帰納法　 　　◇結論の導き方２：演繹法　 ７．苦手意識を捨てよう！相手を動かすプレゼンテーション　 　　１）プレゼンテーションの目的とは　 　　２）プレゼンテーションの種類　 ８．プレゼンテーションの３つの要素「ＰＣＤ」　 　　１）要素１：誠意なしには伝わらない；Personality　 　　２）要素２：伝えたいメッセージ；Contents　 　　３）要素３：いかに伝えるか；Delivery　 　　４）知っておきたいプレゼンテーションのＯＫマナーとＮＧマナー　 ９．“あなたで良かった！”といわれるリーダーであるために