来場セミナー
定額制クラブ
女性社員のためのコミュニケーションの技術
日付
日時
14:00 〜 17:00
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会場案内
来場会場
三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4
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※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします ※会場は当日1F掲示板にてご確認ください
概要(狙い)
円滑にコミュニケーションを図るには、自身の強みや課題を正しく理解し、相手との対話力を磨くことが重要です。本セミナーでは、自己診断やロールプレイを交えながら「伝える力」「聴く力」「関係を築く力」を体系的に学び、良好な人間関係構築のコツを習得します。対話や意見調整に苦手意識を持つ方、相手に正しく思いを伝えたい方、職場関係でのコミュニケーションをより円滑にしたい方におすすめです。
対象者
女性社員
講師
A.T.PLANNING.
代表 人材養成コンサルタント
高原 温子 氏
略歴:大学卒業後、ANAに入社し客室業務の責任者および現場の人材育成を担う。2007年より研修講師として活動を開始。企業における課題解決のための階層別/職種別研修、大学院生対象のマナー/コミュニケーションセミナーなどを数多く担当。コーチングの資格を有し、大手化粧品メーカーのグループ企業における管理職経験もある。
到達目標
・ コミュニケーションにおける自身の「強み」や「改善点」を整理する ・ 対話を通して「良好な人間関係」を築くためのコツを理解する
プログラム
1.オリエンテーション 2.コミュニケーションにおける強みと課題を知る 1)女性ならではの強みと傾向 2)ビジネスで起こりやすい課題 3)ワーク:自己診断 3.相手に伝わる話し方・聴き方 1)聴き方の基本 2)話し方の基本 3)質問(深堀り)の仕方 4)ワーク:相手を理解する対話 4.キャリアと人間関係に役立つコミュニケーション 1)Noを上手に伝える 2)フィードバックの仕方 3)批判やネガティブな意見への対応 4)信頼関係を築くための言葉選び 5.クロージング
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 0円
SMBC経営懇話会 会員
税込 0円
それ以外の方
税込 0円


