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営業という仕事とは？
新人営業研修
自信をもって営業に出られるよう、基本をしっかり習得します
日付
日時
10:00 〜 17:00
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概要（狙い）
営業活動をするにはどのように知識や行動を掛け合わせていくべきかを徹底理解していきます。 営業力は先天的なものではなく、知識と行動の積み重ねで育まれる力です。また自己診断を通じて、自分の営業特性を発見し、営業の成果に繋がるアプローチを探ります。「今後、どのように営業スキルを伸ばしていくか？」「自分の営業スタイルをどう確立するか？」を共に考えながら、実務で役立つ力を確実に身につけていきましょう。
対象者
営業部門の新入社員
講師
トータルビジネスマネジメント株式会社
取締役 マネジメントコンサルタント
頴川 和矢 氏
主な得意分野：新入・若手社員研修、若手営業力向上研修、提案営業研修、ビジネスコミュニケーション向上 略歴：1993年生まれ。福岡生まれ福岡育ち。大学にて経済学を学び、学卒後、総合商社にて営業に従事、特に個社のニーズにマッチした「モノ」と「コト」と「ヒト」にこだわった営業を経験。その後、医療機器メーカーにて数々のユーザーの役に立つ「運用指導」と「実効果」を主眼としたコンサルティング経験を経て、2024年に地場中小企業専門支援のトータルビジネスマネジメント(株)に入社。現在、マネジメントコンサルタント取締役に就任。
到達目標
・営業活動をするために必要な知識や行動、考え方について理解します ・アプローチ方法を学ぶことで、実務で役立つ営業スキルを身に付けます
プログラム
１．オリエンテーション ２．営業担当者としての心構え １）営業とは何か ２）営業と販売の違い ３）付加価値の重要性 ４）知識量×行動量の２乗 ５）顧客のパートナーになるための３条件 ６）診断テストを通じて自己特性を知る ３．事前準備・営業マナー・アポ取りの基本 １）第一印象で決まる ２）挨拶・名刺交換で見られている ３）訪問・アポイントマナーの大原則を知る ４）電話応対マナー ５）オンライン面談の注意点 ６）メールの書き方で良し悪しが決まる ７）事前調査の重要性 ８）準備で差をつける ４．ヒアリング・商談・提案の基本 １）聞くではなく聴く ２）商談の進め方（ヒアリング→提案→クロージング） ３）痕跡を残す、説明だけで終わらせない ４）顧客ＡＢＣＤランク ５）アプローチと商談手法 ６）商談後のフォローアップ手法 ７）商談でありがちな失敗とその対応策を考えよう ８）即戦力になるための４つの手法 ５．ＰＤＣＡマネジメント／まとめ １）ＰＤＣＡで動く ２）成功体験・失敗体験を記録に残す ３）一番目標を立てる ４）今後の目標意識と自己管理
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 31,900円
SMBC経営懇話会 会員
税込 37,400円
それ以外の方
税込 42,900円
