SMBC

SMBCグループ

SMBC SMBCコンサルティング 人材教育サイト

トップページ セミナー検索 のセミナー一覧 ビジネス文書・eメールの書き方入門

来場セミナー

定額制クラブ専用ページあり　　「専用ページ」からお申込みください。
「フリーワード」にセミナータイトル名を入力し、「検索」からお探しください
※定額制クラブは来場のみの開催となります


ビジネス文書・eメールの書き方入門

若手社員・新入社員 ビジネスマナー・ビジネスeメール/文書・電話応対・クレーム対応

日付

日時



14:00 〜 17:00
東京会場

申し込む

会場案内

来場会場

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲１－３－４
会場のご案内はこちら


※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします ※会場は当日１Ｆ掲示板にてご確認ください

概要（狙い）

・eメールのマナー、返信の書き方、送り方などを学びます ・演習を通じて、実践的なスキルを習得します

対象者

新入・若手社員　eメールのマナーに興味・関心のある方

講師

平野　友朗 氏

株式会社　アイ・コミュニケーション　

代表取締役　 一般財団法人日本ビジネスメール協会　代表理事　 実践塾シェアクラブ　主宰　

平野　友朗 氏

略歴：1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類で認知心理学専攻。広告代理店勤務を経て、2003年、日本で唯一のメルマガ専門コンサルタントとして独立。2004年、アイ・コミュニケーション設立。ビジネスメール教育の第一人者として知られ、メールマナーに関するメディア掲載1,500回以上。メールを活用した営業手法には定評があり、メールとウェブマーケティングを駆使して5,000社の顧客を開拓。ビジネスメールスキルの標準化を目指し、日本初のビジネスメール教育事業を立ち上げる。ビジネスメールの教育プログラムを開発し、講演活動に力を注ぐ。メールスキルの向上指導、組織のメールのルール策定、メールの効率化による業務改善や生産性向上などを手がけ、官公庁、企業、学校、団体、商工会議所などへのコンサルティングや講演、研修回数は年間150回を超える。2013年、一般社団法人日本ビジネスメール協会を設立。認定講師を養成し、ビジネスメールの教育者を日本全国に送り出している。2014年、「ビジネスメール実務検定試験3級」、2016年、「ビジネスメール実務検定試験2級」を開始。通信教材やeラーニングの開発にも携わり、ビジネスメール教育の普及に尽力している。

著書：『会わずに売れるメール営業』（秀和システム）、『テレワーク時代のメール術』（WAVE出版）、『ビジネスメールの書き方・送り方』（あさ出版）、『伝わるメール術 だれも教えてくれなかったビジネスメールの正しい書き方』（技術評論社）、『仕事を高速化する「時間割」の作り方』（プレジデント社）、『仕事が速い人はどんなメールを書いているのか』（文響社）など合計32冊。

プログラム

１．基礎を押さえる 　１）なぜ、今、メール・文書を学ぶ必要があるのか 　２）ビジネス文書の目的と役割 　３）メールのメリット・デメリット 　４）これだけは押さえたい基本ルール 　５）差出人・宛先（To／CC／BCC）の設定 　６）読まれる件名／無視される件名 　７）添付・大容量ファイルの扱い方 ２．正しく伝える書き方 　１）文書・メールの基本構成 　２）正しい宛名と挨拶 　３）本文は結論から／６W３H　で漏れなく伝える 　４）読みやすいレイアウトと日本語表現の基本 　５）心遣いが伝わる文例（お詫び／お断り／催促） 　６）避けたい表現・禁句集 ３．実践と活用 　１）個人演習１：社外文書の作成 　２）講師によるフィードバック 　３）社内メールの作成 　４）講師によるフィードバック 　５）メールで仕事を効率化する工夫 　６）処理時間を決める 　７）単語登録・テンプレート活用 　８）フォルダー管理

受講料

SMBC経営懇話会 特別会員

税込 22,000円

SMBC経営懇話会 会員

税込 25,300円

それ以外の方

税込 29,700円

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。 ※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。 　 （弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日） ※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。 　 また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、ＨＰからキャンセルをお願いいたします。 　 ＨＰからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。 　 開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。 　 代理出席は受付いたします。

このセミナーを受講した方は、こちらのセミナーにも注目しています

三浦　由起子 氏

新入・若手社員向け　好印象を与える話し方

開催日程: 2026/04/17(金)

会場　　: 東京会場

講師　　: 三浦　由起子 氏

　　　　  株式会社　アンドワーズ　

　　　　  代表取締役　　 アナウンサー　　

三浦　由起子 氏

新入・若手社員向け　論理的な話し方

開催日程: 2026/04/17(金)

会場　　: 東京会場

講師　　: 三浦　由起子 氏

　　　　  株式会社　アンドワーズ　

　　　　  代表取締役　　 アナウンサー　　

篠木　敦美 氏

ビジネスマナー　入門

開催日程: 2026/04/20(月)

会場　　: 東京会場

講師　　: 篠木　敦美 氏

　　　　  株式会社　誠真

　　　　  

セミナー検索 のセミナー一覧
検索結果制御JS下コンテンツ