１．コンプライアンスについて理解を深めよう １）コンプライアンスとは？ ２）コンプライアンスに対する社会的認識の変化 ３）「社会的要請への適応」が今のコンプライアンス ４）ケーススタディで理解を深めよう ２．コンプライアンスの歴史的変遷 １）東芝機械事件から始まった ２）２０００年代以降の企業不祥事の多発 ３）社会的なコンプライアンス要請の質的変化 ３．企業不祥事の背景にあるもの １）利益追求への偏重 ２）企業は“社会の公器” ４．身近に起こりうる不祥事としてのハラスメント １）ハラスメントとは？ ２）パワーハラスメントについて理解を深める ３）セクシャルハラスメントについて理解を深める ４）ハラスメントの行為と判断基準 ５）ハラスメントが起きた場合の結果と影響 ５．コンプライアンス違反を発生させない職場づくり １）職場環境がコンプライアンス違反を生む ２）「割れ窓理論」の職場への応用 ３）「不正のトライアングル」理論の応用 ４）違反を発生させないマネジメント ５）成功循環モデル ６）叱り方を間違えない ６．リスクマネジメントの考え方 １）不祥事さえ起こらなければ企業は安泰か？ ２）事務所建屋を崩壊させた爆発事故の事例 ３）リスクを洗い出してみよう ４）リスクへの対応 ７．事業不振のリスクへの対応 １）倒産の直接的原因は？ ２）利益と成長の意義を考える ３）厳しさを増す経営環境 ４）計画系の仕組みで会社を成長させよう！ ８．明るい活気溢れる職場づくりのための第一歩を踏みだそう １）企業が顧客から求められているものとは？ ２）顧客志向のビジネスが利益・成長をもたらす ３）明るい活気溢れる職場風土をつくっていこう