来場セミナー
定額制クラブ
ビジネスマナーを身につけ、周囲に好印象を与える人材を目指す
ビジネスマナー 入門
最低限知っておきたい、ビジネスマナーの基本を学ぶ
日付
日時
10:00 〜 13:00
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概要（狙い）
周囲と仕事を行うときに、自分が思っている以上に、他人は自分のことを見ています。「最低限のマナーも知らない人」、「基本的なマナーすら身につけていない人」などといった評判が立ってしまうと、一気に自分の社会人としての評価が下がってしまいます。本セミナーでは、社会人として最低限知っておきたいマナーの基本について学びます。相手によりよい印象を与えたい方、言葉遣いや電話・来客応対が丁寧になりたい方、一緒に仕事をしていて感じの良い人になりたい方などにおすすめのセミナーです。
対象者
・新入社員・若手社員 ・マナーに興味・関心のある方
講師
株式会社 オフィスメイ
代表取締役
木谷 さつき氏
主な得意分野：コミュニケーション、ビジネスマナー、レジリエンス、スピーチトレーニング 略歴：京都女子大学短期大学部を卒業後、企業での勤務を経て、国際会議・式典などの司会者として、主に東京・大阪を中心に活動。現在、企業・官庁・ホテル・学校法人などで研修講師として人材育成に携わっている。日本アクションラーニング協会認定コーチ。PHP研究所認定コーチ。エンパワーメントカウンセリング研究所認定エンパワーメントカウンセラー。ポジティブサイコロジースクールレジリエンス認定講師／8週間レジリエンス認定講師。
到達目標
・ビジネスマナーの重要性を理解する ・ビジネスマナーの基本動作を習得する
参加者の声
・自分自身のマナーで良かった点、悪かった点を知ることができた ・自分を客観視することがあまりなく、こんなにも不愛想でとっつきにくく、声が小さいのかと認識できた ・先生が、マナーについてお手本を見せて下さり、自分も真似したいと思った ・今回学んだマナーの知識が、仕事においてはもちろん、プライベートでも役立つと思った
プログラム
１．なぜビジネスマナーが必要なのか？ １）第一印象を決めるのは？ ２）相手とより良い関係を築くための土台を作る ２．好印象を与える挨拶とは １）視覚情報を整える （１）表情、姿勢、お辞儀など ２）聴覚情報を整える （１）声の印象、シーンに合わせた挨拶の言葉 ３．ビジネスシーンにおける言葉遣い １）ビジネスシーンに相応しい敬語 ２）気持ちを伝えるマジックワード ３）相手に違和感を与えるNG敬語や言葉癖 ４．来客応対・訪問の基本的なマナー １）来客応対・訪問時の基本的な流れ ２）席次 ３）名刺交換
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 0円
SMBC経営懇話会 会員
税込 0円
それ以外の方
税込 0円
お悩み・ニーズ
・ビジネスマナーの基本がわからないので、知りたい ・言葉遣いや名刺交換に自信がないので、学びたい
