１．本研修の狙いとゴール ２．社会人としての心構え 　１）学生と社会人の違い 　２）社会人に求められる意識と行動 　３）会社の目的と組織のルール 　４）社会人として守るべきコンプライアンス（法令遵守） 　　（１）コンプライアンスは社会人の基本 　　（２）ハラスメントとは 　　（３）コンプライアンス違反事例 　　（４）SNS・AIの取り扱いについて ３．職場の基本マナー 　１）社会人としての身だしなみ 　２）正しい立ち姿・正しいお辞儀 　３）社会人にふさわしい言葉づかい・敬語 　　（１）敬称・敬語の種類（尊敬語／謙譲語／丁寧語） 　　（２）TPOに応じた敬語の基本練習 ４．信頼される電話応対とeメール 　１）電話応対の心構え 　２）電話の受け方・取次ぎ方・かけ方の基本 　３）電話応対の慣用語の基本練習 　４）電話応対ケース実習 　５）伝言メモの書き方 　６）eメールの書き方とマナー　 ５．好印象を与える顧客応対とマナー 　１）正しい名刺交換の仕方とマナー 　　（１）名刺の渡し方・受け取り方　 　　（２）帰社後の名刺の保管について 　２）お客さまのご案内の手順と席順 　　（１）ご案内のポイントとマナー 　　（２）覚えておきたい席順のルール　 　３）訪問の仕方 　　（１）事前準備 　　（２）訪問先でのマナー 　　（３）訪問先での話の進め方 　４）オンライン面談・オンライン会議 ６．プロとしての仕事の取り組み方 　１）信頼される指示の受け方 　２）新入社員に求められる報告・連絡・相談（ホウレンソウ） 　３）円滑な人間関係を築くためのコミュニケーションの基本　 　４）仕事は計画的に進めよう！～PDCAの基本とポイント～ 　５）ミスを防ぐためのポイントと対応方法 ７．まとめ・質疑応答

新入社員研修　ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

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本セミナーではビジネス文書・eメールの基本的な考え方から、文章の組み立て方、目的に応じた情報整理、結論の伝え方、読みやすい表現や形式まで、実務で役立つポイントを体系的に学びます。

新入社員研修　Excel（エクセル）入門

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本セミナーではExcel（エクセル）の正しい操作方法、表やグラフの効率的な作成手順、計算式の設定方法など、業務効率を飛躍させる手法ををしっかり解説します。

新入社員研修　営業研修～基本マナーと商談の進め方～

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新入社員研修　社会人に求められるコンプライアンスとコミュニケーション

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