1．コンプライアンスの重要性と社内全体に徹底する必要性 　１）コンプライアンス遵守が会社の永続性につながる 　２）コンプライアンスを守るのはアルバイトを含めた全員 　３）コンプライアンス軽視がもたらすリスクを事例で確認 2．他社の不祥事事例～原因および対策を含めて～ 　１）業務上横領事案とその対策 　２）取引業者の癒着とその対策 　３）私物購入事案とその対策 　４）情報漏洩事案（故意事案・過失事案）とその対策 　５）その他の事案と対策について 3．管理職による内部統制と責任 　１）コンプライアンス遵守のために管理職に期待される役割 　２）不祥事防止のための内部統制の方法 　３）働きやすい職場につながる「暖かな内部統制」 4．対内的不祥事といえるハラスメント問題　～パワハラ・セクハラを中心として～ 　１）パワハラ・セクハラの定義と要点 　２）ハラスメント問題の誤解を解く～具体的事例の検討～ 　３）パワハラ・セクハラを防止するためのチェックポイント 5．内部通報制度の充実～不正やハラスメントを初期段階で把握するために～ 　１）現場で生じる不正やハラスメントの情報をつかむ内部通報制度 　２）内部通報制度を現実に利用し易くする「2×2の原則」 　３）内部通報制度の重要性を示す具体的事例の検討 6．対策をしても発生する事故や不祥事の緊急対応～万一の場合に自社を守るノウハウ～ 　１）内部統制を含む対策をしても事故や不祥事は絶無にはならないという現実 　２）クライシスマネジメント（危機管理の必要性） 　３）クライシスマネジメントのノウハウ 　　（１）炎上せず事案を収束させる記者会見のノウハウ 　　（２）記事価値を落として会社のレピュテーションを守る事案配布のノウハウ

・形だけのコンプライアンスは知っているが実践的なノウハウがわからない ・部下が不祥事を起こせば、自身も責任を問われるが、管理職として何をすればいいのか悩ましい ・不祥事をさせないために管理職として指導したいが、パワハラと言われると困る