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マニュアル作成は必要と思っていても、着手を先延ばしにしていませんか？
業務マニュアルの作成と管理・活用の基本
業務を“見える化”し、改善・標準化を進め、生産性や品質を向上させよう！
開催日（東京会場）
講師：森田 圭美（もりた たまみ）氏
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講師：森田 圭美（もりた たまみ）氏
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開催日（大阪会場）
講師：森田 圭美（もりた たまみ）氏
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講師：森田 圭美（もりた たまみ）氏
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開催日（オンライン）
講師：森田 圭美（もりた たまみ）氏
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会場案内
来場会場
三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲１－３－４
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中之島セントラルタワー１７階（弊社ホール）
大阪市北区中之島２－２－７
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ライブ
本講座は、それぞれインターネットに繋がる場所（職場・ご自宅等）から
パソコン等の端末よりご参加いただくオンライン講座です。
対象者
・業務マニュアルの作成・運用に課題を感じている方 ・組織運営の効率化や標準化に関心のある方 ・マニュアルの改善・活用方法を身につけたい方
お悩み・ニーズ
・マニュアルの必要性は感じるが、何から手をつけていいかわからない ・新人や後輩に業務を引き継ぐためにマニュアルを作りたいが、マニュアルの必要項目やミス、抜け漏れがないようにするための工夫が知りたい
講師
株式会社 ビジネスプラスサポート
人財育成プロデューサー
森田 圭美（もりた たまみ）氏
主な得意分野：業務改善、業務マニュアル作成、チーム力向上、PCスキル向上 略歴：IT分野から講師を始め、チーム力と生産性向上のヒト／モノ改善へと分野を広げ、『「人と人」「仕事と人」「人と組織」を笑顔で結ぶ』をモットーに、組織のヒューマンパワー活性化をサポートしている。
著書：「本当に使える業務マニュアル作成のルール」／同文舘出版、「今さら聞けないパソコン仕事の効率アップ50」／同文舘出版、「使えるマニュアルのつくり方」／SMBCコンサルティング実務シリーズ
到達目標
・業務マニュアルの基本的な作成・管理・運用方法がわかる ・マニュアルを活用して組織全体の業務効率化と品質向上を実現することができる
参加者の声
・重要な点がわかったので、自社に帰ってすぐにマニュアルを作れそうと思った ・現状のマニュアル作成にプラスとなる内容であった ・マニュアル作りを思いつきでやっていたが、作る前の準備が大切だと理解できました ・マニュアル作成過程で業務改善にもつながると思いました ・マニュアル作成のポイントだけでなく、実践的なワード・エクセルの使い方まで教えてもらえたのは非常に役立ちそうでした ・マニュアル作成に向けて何が必要か、どんな準備がいるか等が分かりやすかった ・マニュアルを作成する時の注意点など、とても参考になりました。
主な講義内容
●マニュアル作成は組織を強くする ●マニュアル作成の企画と具体策 ●マニュアルを活用・更新し、組織を活性化する
受講料
SMBC経営懇話会 特別会員
税込 31,900円
SMBC経営懇話会 会員
税込 37,400円
それ以外の方
税込 42,900円
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代表取締役、米国NLPTM協会認定トレーナー、能力開発トレーナー、フリーアナウンサー
