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営業担当者育成コース（下期）【全２講】　営業成績が伸び悩んでいる方に最適！自分の壁は自分で作っている！

営業活動で乗り越えなければならない６つの壁

営業担当者に必須のリレーション構築力、顧客ニーズヒアリング力、状況対応力を身につけよう

担当講師：野口　明美 氏

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交渉は対立ではなく、双方の問題解決！

交渉（ネゴシエーション）の基本と実践テクニック

相互の立場を理解して、合意形成に至るための交渉のテクニックを身につけよう！

担当講師：伊東　泰司 氏

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マーケティングの知識を会社実務でどのように使えばいいのか？

マーケティング基礎講座

マーケティング・戦術策定の思考法を、豊富な事例で解説！

担当講師：青木　宏人 氏

株式会社インソース主催セミナー

督促電話研修～安心・信頼して話を聞いていただける寄り添い方

～安心感・信頼感を与える督促対応法を学ぶ～

担当講師：インソース社 提携講師

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ー「営業が楽しくなる」スキルを習得ー

営業スキル向上トレーニング　信頼関係構築編【午前】

担当講師：北村　豊 氏

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ー「営業が楽しくなる」スキルを習得ー

営業スキル向上トレーニング　顧客対話編【午後】

担当講師：北村　豊 氏

契約書をどうチェックし、どう変更すればよいのか

ビジネス契約の基礎知識と契約書作成の実務ポイント

～契約書の基本、収入印紙、署名押印、実務スキルの習得～

担当講師：横張　清威 氏

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顧客志向で考えるマーケティング実践講座【一日】

担当講師：杉浦　莉起 氏

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最短のプレゼンで印象を残し、チャンスをつかむ

短く・簡潔に伝えるプレゼンテーション術（エレベーターピッチ）

シンプルに一瞬で伝わる究極の話し方を伝授します

担当講師：三神　結衣 氏

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クレーム対応は、お客さまの信頼獲得のチャンス！　正しい対応でお客さまの信頼を獲得しよう！

クレーム対応の基本と応用

大きなトラブルに発展させない、クレーム対応を学ぼう！

担当講師：山本　幸美 氏

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営業という仕事とは？

新人営業研修

自信をもって営業に出られるよう、基本をしっかり習得します

担当講師：頴川　和矢 氏

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自信をもってクレーム対応ができていますか？

クレーム対応の基本と実務

初期対応から困ったクレーム対応まで事例を交えて解説します！

担当講師：安田　依鈴未 氏

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自信をもってクレーム対応ができていますか？

クレーム対応の基本と実務

初期対応から困ったクレーム対応まで事例を交えて解説します！

担当講師：安田　依鈴未 氏

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営業担当者の役割と商談の進め方

担当講師：甲部　昭人 氏

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営業という仕事とは？

新人営業研修

自信をもって営業に出られるよう、基本をしっかり習得します

担当講師：頴川　和矢 氏

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交渉は対立ではなく、双方の問題解決！

交渉（ネゴシエーション）の基本と実践テクニック

相互の立場を理解して、合意形成に至るための交渉のテクニックを身につけよう！

担当講師：伊東　泰司 氏

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自ら商機を創り出す営業パーソンを目指す！

提案営業の基本と実務

お客様に喜んでいただくための提案営業のプロセスを解説

担当講師：山口　亮 氏

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自ら商機を創り出す営業パーソンを目指す！

提案営業の基本と実務

お客様に喜んでいただくための提案営業のプロセスを解説

担当講師：山口　亮 氏

初めての営業でも自信が持てる！

新人営業研修

営業の実践場面で役立つ方法を学ぶ

担当講師：頴川　和矢 氏

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与信管理・債権回収の意識を高め、会社の与信管理の仕組みを強化する

営業与信管理と債権回収の基礎

危ない会社の見分け方から回収方法まで、実務に沿ってわかりやすく解説！

担当講師：服部　悦章 氏

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与信管理・債権回収の意識を高め、会社の与信管理の仕組みを強化する

営業与信管理と債権回収の基礎

危ない会社の見分け方から回収方法まで、実務に沿ってわかりやすく解説！

担当講師：服部　悦章 氏

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成果を出し続けるために、身につけておきたい営業の基本とは？

営業担当者の役割と商談の進め方

自信をもって営業に出られるように確認を重ね、基本をしっかり習得します

担当講師：山本　幸美 氏

営業実務マスターコース【全２日間】

担当講師：甲部　昭人 氏、北村　豊 氏

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営業担当者の役割と商談の進め方

担当講師：甲部　昭人 氏

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営業実務マスターコース【全２日間】

ヒアリングや営業活動における各シーンでのポイントを網羅的に学びます

担当講師：山本　幸美 氏

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提案営業の基本と実務

担当講師：甲部　昭人 氏

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ミスなし、ムダなしで信頼される営業アシスタントになる！

営業アシスタントの役割と仕事術

「あなたがいなければ職場は回らない」と言われるための仕事術を学びます

担当講師：尼崎　真実 氏

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営業担当者のヒアリング力の高め方

担当講師：北村　豊 氏

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日々追われる目標を達成するために必要なマネジメント手法とは？

営業マネージャーの役割と実務

管理職として求められるアクションプランの設計、目標管理を解説！

担当講師：世古　誠 氏

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日々追われる目標を達成するために必要なマネジメント手法とは？

営業マネージャーの役割と実務

管理職として求められるアクションプランの設計、目標管理を解説！

担当講師：世古　誠 氏

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交渉は対立ではなく、双方の問題解決！

交渉（ネゴシエーション）の基本と実践テクニック

相互の立場を理解して、合意形成に至るための交渉のテクニックを身につけよう！

担当講師：伊東　泰司 氏

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基礎知識と具体的な検討事項、分析手法を習得

与信管理と企業分析の基礎知識

与信管理に問題が発生した場合の対応策まで

担当講師：諸戸　和晃 氏

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基礎知識と具体的な検討事項、分析手法を習得

与信管理と企業分析の基礎知識

与信管理に問題が発生した場合の対応策まで

担当講師：諸戸　和晃 氏

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これからの時代に、お客さまから選ばれ「売れ続ける営業」とは？

営業担当者のヒアリング力の高め方

お客さまとの信頼関係を築き、営業担当として活躍するためのヒアリング術を解説

担当講師：山本　幸美 氏

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経営戦略は、企業が持続的な競争優位を確立し成長するために策定する方向性と資源配分の方針

経営戦略・事業戦略の基本と実務

フレームワークの理解にとどまらず、自社に当てはめ、セミナー中に考えることで、実践的な戦略策定力を高めます。

担当講師：佐々木　千博 氏

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経営戦略は、企業が持続的な競争優位を確立し成長するために策定する方向性と資源配分の方針

経営戦略・事業戦略の基本と実務

フレームワークの理解にとどまらず、自社に当てはめ、セミナー中に考えることで、実践的な戦略策定力を高めます。

担当講師：佐々木　千博 氏

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マーケティング戦略の基本を知り、実行する！

マーケティング戦略の基本と実務

自組織に合うマーケティング戦略とは何かを検討するヒントを解説

担当講師：青木　宏人 氏

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課題解決型営業の基本と実務

～顧客視点の強化と実践～

担当講師：桜井　正樹 氏

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営業マネージャーの役割と実務

担当講師：小倉　正嗣 氏　

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営業担当者に求められる　値上げ交渉の進め方

～実践で役に立つ、値上げ交渉術を学びます～

担当講師：生駒　正明 氏

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クレーム対応の基本と実務

担当講師：人見　玲子 氏

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法人営業の戦略とアプローチ方法

担当講師：小倉　正嗣 氏　

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法人営業の戦略とアプローチ方法

担当講師：小倉　正嗣 氏　

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お客様の課題を解決する営業パーソンになる！

課題解決型営業の基本と実務

お客様のことを深く理解して、頼られる存在を目指す

担当講師：山口　亮 氏

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与信管理・債権回収の意識を高め、会社の与信管理の仕組みを強化する

営業与信管理と債権回収の基礎

危ない会社の見分け方から回収方法まで、実務に沿ってわかりやすく解説！

担当講師：服部　悦章 氏

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初めての営業でも自信が持てる！

新人営業研修

営業の実践場面で役立つ方法を学ぶ

担当講師：頴川　和矢 氏

営業実務マスターコース【全２日間】

担当講師：甲部　昭人 氏、北村　豊 氏

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営業担当者の役割と商談の進め方

担当講師：甲部　昭人 氏

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営業マネージャーの役割と実務

担当講師：小倉　正嗣 氏　

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営業マネージャーの役割と実務

担当講師：小倉　正嗣 氏