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ビジネスマナーを身につけ、周囲に好印象を与える人材を目指す

ビジネスマナー　入門

最低限知っておきたい、ビジネスマナーの基本を学ぶ

講師：篠木　敦美 氏、木谷　さつき氏

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電話応対に必要なマインドとテクニックとは？

電話応対　入門

電話応対のポイントを効率よく学び、明日からすぐに実践！

講師：木谷　さつき氏、三上　ナナエ 氏

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好感度の高いビジネスマナーと仕事の進め方を身につけ、主体的に行動しよう！

ビジネスマナーと仕事の進め方

知識+実践トレーニングを通じて印象アップを目指します。

講師：伊藤　久美子 氏、由田　すなお 氏

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来客応対に必要なマインドとテクニックとは？

来客応対　入門

来客応対のポイントを効率よく学び、明日からすぐに実践！

講師：木谷　さつき氏、山崎　朋子 氏

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あなたの文書は相手にわかりやすく、正しく伝わっていますか？

ビジネス文書・eメールの書き方とマナー

相手に好印象を与える文書・e-メールの作成テクニックを習得する！

講師：山崎　朋子 氏

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書いた報告書やメールが「結局何を言いたいの？」と言われていませんか

ロジカルライティング入門

論理的で分かりやすい文章を書くための基本を、情報整理・文章表現の工夫・見やすい整え方の３側面から実践的に学びます

講師：鈴木　鋭智 氏

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自信をもってクレーム対応ができていますか？

クレーム対応の基本と実務

初期対応から困ったクレーム対応まで事例を交えて解説します！

講師：安田　依鈴未 氏

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ビジネスで役立つ「美しい文字」の書き方　ひらがな編

講師：高橋　史 氏

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ビジネスで役立つ「美しい文字」の書き方　漢字編

講師：高橋　史 氏

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論理的なビジネス文書を書けますか？

論理的なビジネス文書の書き方

ビジネス文書の基本原則に加え、論理的な情報の組み立て方を解説。生成AIの活用法も解説！

講師：三枝　玲子 氏、山口　拓朗 氏

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あなたの使っている英語は正しいですか？ ＜毎回大好評！＞

英文ｅメールの書き方

自身の英文に自信がない方や日本人が間違いやすい点を中心に適切な英文表現を解説します！

講師：稲村　隆司 氏、島村　東世子 氏

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クレームのお客さまをファンに変える対応法

講師：谷　厚志 氏

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入社時に最高のスタートを切るための準備をしましょう！

内定者研修

社会人としての心構えや考え方、基本動作を学びます

講師：渡辺　陽子 氏、三上　ナナエ 氏