SMBCビジネスセミナー

コミュニケーション

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セミナーの目的・特徴

「コミュニケーション」関連セミナーでは、様々な場面や役割において、適切な言語的・非言語的コミュニケーションを行えることを目的に、「部下指導のためのコミュニケーション」「合意に導くためのコミュニケーション」「職場を円滑にするコミュニケーション」「マナーとしてのコミュニケーション」の4形態に分類し、それぞれに必要なコミュニケーションスキルを体系的に提供しています。

「コミュニケーション(communication)」の語源は、 「共有の」とか
「共通の」というような意味を持つラテン語の「コムニスcommunis」であると
いわれています。
ビジネスシーンにおけるコミュニケーションは、
1.他者を理解し、かつ他者からも理解されようとする過程で行う。
2.共通の目的に向かって、チームの一体感を醸成するために行う
3.メッセージの送り手が、受け手としての他者の行動を変容させるため行う
 などの類型に分類され、対象が顧客・社内・社外・上司・部下等の関係性
の中で様々なスタイルが形成されています。

コミュニケーションの4形態

主な関連セミナーのご紹介

セミナー詳細

※東京のセミナー内容をご覧になる場合は、セミナーコース選択で【東京版】をご選択ください。

もっと話しがしたいと思われる、傾聴力・質問力アップセミナー大阪版

セミナー概要大阪版

1.傾聴スキルを身につけることで得られるメリット
2.人間関係が良好になる聴き方
3.会話力が高まる聴き方のポイント
4.上手に相手の話を引き出すためのスキル
5.傾聴トレーニング
6.共通認識を積極的に行う必要性
7.初対面でも心を開く8つのコツ
8.対話をする際の注意点・傾聴ポイント
9.傾聴のポイント
10.ケーススタディから学ぶ OKな聴き方、NGな聴き方
11.ロールプレイングで傾聴を体得

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職場の人間関係を悪くしない相手への伝え方(アサーション)大阪版

セミナー概要大阪版

1.職場の人間関係を悪くしないために必要なこと
2.あなたのアサーティブ度は?
  【個人ワーク・グループディスカッション】
3.人間関係を悪くしない伝え方とは
4.ケーススタディから学ぶ人間関係を悪くしない伝え方
  【グループディスカッション】
5.「伝える」のと同じくらい「聴く」のも重要
  【トレーニング】
6.実際にアサーションを使って相手に伝えてみる
  【ロールプレイ】
7.周囲を認めることから始める
  【グループワーク】

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心理学に学ぶ職場のコミュニケーション術大阪版

セミナー概要大阪版

1.ビジネスに役立つ心理学
2.信頼関係のベースを作れる人になる
3.相手の世界に入るとは
4.聴き方と伝え方で関係性は大きく変わる
5.心理学を職場に活かす為に
6.「違い」を知ることが「共感」へつながる
7.部下育成に必要な課題の分離
8.自分と相手を勇気づける

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新入・若手社員のコミュニケーションとホウレンソウ(報告・連絡・相談)大阪版

セミナー概要大阪版

1.今、新入・若手社員に期待されていること
2.新入・若手社員が身につけておくべき3つの力
3.コミュニケーションの基本理解
4.「報・連・相」は大事な仕事と心得る
5.「報告」の徹底で安心・信頼を得る
6.「連絡」で周囲との連携力を強化する
7.「相談」は自分を成長させるチャンスの場

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できる後輩・部下を育てる現場での指導法(OJT)大阪版

セミナー概要大阪版

1.人材育成とはなにか
2.OJTの基本知識
3.指導者に必要なスキルPart1
4.ティーチングの実践
5.前編チェックテストとまとめ
6.指導者に必要なリーダーシップ
7.指導者のマインドとスキル
8.指導者に必要なスキルPart2
9.あれっ?と思った時の対処法
10.後編チェックテストとまとめ

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部下をやる気にさせる言葉がけ(ペップトーク)大阪版

セミナー概要大阪版

1.部下をやる気にさせる言葉がけ「ペップトーク」とは
2.あなたのペップトーク度は? ワーク
3.ペップトークは、4つのステップを意識する
4.部下のタイプによってやる気が高まる言葉がけがある
5.質問が変われば部下のやる気も変わる
6.前向きになる言葉の変換トレーニング
7.まとめ

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セミナースケジュール

・検索結果 18件 該当しました。

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開催日 開催地 空席状況 説明会名 講師
2022/11/30(水)大阪【セミナー研修】社会人経験9年目以下対象 中途入社社員の心構えと仕事術
川北 麻紀 氏
2022/12/05(月)大阪【セミナー研修】社会人経験1、2年目対象 社会人としての基礎力向上セミナー
佐々木 千博 氏
2022/12/07(水)大阪【セミナー研修】管理職・リーダーのためのチームワーク&コミュニケーション活性化セミナー
服部 英彦(はっとり えいげん)氏
2022/12/07(水)大阪【セミナー研修】社会人経験3~5年目対象 若手社員の仕事力向上セミナー
寺尾 正道 氏
2022/12/15(木)大阪【セミナー研修】イライラや怒りと上手につきあう技術~アンガーマネジメント~
川崎 ゆかり 氏
2022/12/16(金)大阪【セミナー研修】新入・若手社員のコミュニケーションとホウレンソウ(報告・連絡・相談)
川北 麻紀 氏
2023/01/23(月)大阪【セミナー研修】共感を得る表現力・スピーチ力向上トレーニング
荒尾 千春 氏
2023/01/26(木)大阪【セミナー研修】心理学に学ぶ職場のコミュニケーション術
三神 結衣 氏
2023/01/30(月)大阪【セミナー研修】社会人経験1、2年目対象 要点をとらえた質問力と伝わる話し方
木谷 さつき氏
2023/02/02(木)大阪【セミナー研修】管理職・リーダーのためのチームワーク&コミュニケーション活性化セミナー
鈴木 健一 氏
2023/02/06(月)大阪【セミナー研修】社会人経験3~5年目対象 若手社員の仕事力向上セミナー
寺尾 正道 氏
2023/02/16(木)大阪【セミナー研修】社会人経験1、2年目対象 社会人としての基礎力向上セミナー
佐々木 千博 氏
2023/02/21(火)大阪【セミナー研修】相手をひきつける魅力強化法と初対面の人に好かれるための話し方
木谷 さつき氏
2023/02/27(月)大阪【セミナー研修】新入・若手社員のコミュニケーションとホウレンソウ(報告・連絡・相談)
川北 麻紀 氏
2023/02/27(月)大阪【セミナー研修】共感を得る表現力・スピーチ力向上トレーニング
荒尾 千春 氏
2023/03/06(月)大阪【セミナー研修】人間関係力アップとチームワークを生み出すエニアグラム入門
服部 裕子 氏
2023/03/09(木)大阪【セミナー研修】イライラや怒りと上手につきあう技術~アンガーマネジメント~
川崎 ゆかり 氏
2023/03/17(金)大阪【セミナー研修】社会人経験1、2年目対象 要点をとらえた質問力と伝わる話し方
木谷 さつき氏
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