インターネット上で行われるセミナーは、Webセミナー・オンラインセミナー・Ｗｅｂｉｎａｒ（WebとSeminarを合わせた造語）など様々に呼ばれています。

共通点は、セミナー動画をインターネットで配信するため、会社のデスクや自宅など、受講者が自由な場所で学習できるということですが、配信方法の違いにより、異なる特徴もあります。

Ｑ１：Webセミナーと公開セミナーでの違いはありますか？

テーマにより異なりますが、Webセミナー（アーカイブ・オンデマンド方式）は、録画配信用にプログラムを作成し、事前収録をしております。詳細につきましては、各セミナー申込画面より、概要欄・プログラム内容をご確認ください。

Ｑ２：どのような視聴方法がありますか？

パソコン・タブレット端末・スマートフォンから試聴が可能です。視聴方法による価格差はございません。
また、専用アプリ等のインストールは不要です。Webブラウザで試聴いただけます。

Ｑ３：視聴期間はどれくらいありますか？

テーマにより異なりますが、視聴期間の開始日（申込画面の開催日）より２週間程度を予定しております。
視聴期間内であれば、土日祝日を含め２４時間視聴可能です。

Ｑ４：当社（お客さま）としては、どんなことを準備する必要がありますか？

パソコン・タブレット端末・スマートフォンなどの通信機器、またインターネット環境等のご準備が必要です。

Ｑ５：事前にテスト視聴はできますか？

当社ホームページからお申込の参加者さまは、下記ＵＲＬからお申込の前に視聴環境の動作確認をお願いいたします。
株式会社ネクプロ（https://nex-pro.com/）の配信プラットフォームにより配信いたします。
使用端末・通信環境・セキュリティ設定等によっては視聴いただけない場合があります。
その場合、別の視聴環境からお試しいただくか、会社内ネットワークでご利用の場合はシステム関連担当部署の方に、テスト視聴サイト記載の＜推奨動作環境＞をご確認ください。 動作確認の視聴サイトはこちら（外部サイトへ遷移します）

Ｑ６：受講（視聴）の流れを教えてください

• ０．視聴サイトの動作確認を必ず終えてからお進みください。
• １．公開セミナーと同様、当社ホームページよりセミナーを選択しお申込ください。
• ２．Webセミナー開催当日の開始時刻前に、当社事務局より参加者さまのご登録メールアドレスへ視聴URLをご連絡いたします。（ ＠smbc-consulting.co.jp のドメイン登録をお願いいたします）
• ３．Webセミナー開始時刻より、インターネット通信環境で視聴URLへアクセスのうえ、視聴ください。

Ｑ７：受講（視聴）専用のＩＤ・パスワードはありますか？

専用ＩＤ・パスワードはありません。参加者さまのご登録メールアドレスへ視聴ＵＲＬをお送りいたします。

Ｑ８：テキストや配付資料はどのように取得できますか？

原則、視聴ページより、ＰＤＦにてダウンロード可能です。
※セミナーにより、製本テキスト（及び配布資料）を事前に郵送する場合がございます。
その場合、セミナー申込者に参加人数分をまとめて郵送します。詳細は当社ホームページ内の各セミナー詳細画面にて、ご確認ください。

Ｑ９：講義の内容について講師に質問はできますか？

録画・オンデマンド動画の場合、講師への直接の質問はできません。内容についてのご質問は、当社事務局までご連絡ください。

Ｑ10：受講履歴は残りますか？

公開セミナー同様、会員さまは当社ホームページにログインした状態でお申込いただきますと、受講履歴としてご参照いただけます。

Ｑ11：Webセミナーの受講修了証は発行されますか？

Webセミナーの特性上、ご受講の証明ができかねますので発行いたしておりません。

Ｑ12：視聴期間を過ぎてしまいました。再度視聴は可能ですか？

視聴期間終了後はご覧いただけません。ご容赦ください。

Ｑ13：視聴ＵＲＬがひらけません

視聴ＵＲＬをクリックしてもページが表示されない場合、視聴URLをコピーしアドレスバーへ直接入力してください。